乳品行业的一家上海本土品牌，十多年来零事故！吃惊！可能是绝大数人听说“花冠”后的第一印象。
经历过奶粉行业的动荡，上海花冠营养乳品有限公司董事长曾跃荣对“食品安全”这几个字眼特别敏感。近十几年来，食品行业问题频发，婴幼儿奶粉是重中之中，奶粉行业也随之变成了一个高风险行业。
对于第一口奶，上海抽检严格非比寻常。截至2013年年5月，上海流通环节婴幼儿奶粉经营户已近1.6万户。上海工商部门对批发企业、大中型超市，实行严格的“周周检”制度。对批发市场、集贸市场、小超市、食杂店、零售商等进行经常性抽验。
面对奶粉行业如此高密度的监测，“花冠”实际十三年来一直比较淡定......
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一滴牛奶不小心落入浅浅一层牛奶的盘中，“滴”的一声，溅出一个近乎对称的花冠。这一瞬间美的让人窒息。在上个世纪的美国，麻省理工学院教授埃杰特用高速相机拍到了这一刻肉眼无法捕捉到的美丽。
从见到这张照片的那刻起，上海花冠营养乳品有限公司董事长曾荣跃做了一个决定，将其公司命名为“花冠”。
“知道并使用这家奶粉，是因为好朋友的极力推荐。这家奶粉貌似很低调，没什么广告，周围人用这家奶粉的都是口耳相传不错。”超市里，一位年轻妈妈正在选购花冠旗下的“贝智康”婴幼儿奶粉。
严格意义上来说，“贝智康”品牌迄今为止还算不上家喻户晓。但谁能想到，它虽然只有十三年历史，但却是上海市首批获得《全国工业产品生产许可证》3家乳品生产企业之一；十三年来上千次抽检，从未出现任何质量问题......
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成本为品质让路
“花冠”经历的抽查百次千次，也经历了三聚氰胺等大事件,旗下“贝智康”品牌“十三年食品安全零事故”。曾荣跃为自己的“花冠”许了一个愿，要在上海奶粉行业做出个百年品牌。
卖奶粉还卖服务
“优质的品质，品牌的增值，才能最终赢得消费者认可。”曾荣跃明白“品牌只有做足服务，做足人文关怀，才能形成品牌形象和影响力，让消费者对品牌建立信赖感和忠诚度。”
奶粉是必需品不是奢侈品
“奶粉是生活必须品，我们不能将它当做奢侈品来做。”企业还有推不掉的社会责任，企业有定价权是市场规律，但要利民利国利业，产业才能良性发展。
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【视频访谈】曾荣跃：成本永远要为品质让路
品牌领袖：上海花冠营养乳品有限公司董事长 曾荣跃
人民网-上海特约访谈人：人民日报财经高级记者 谢卫群
[曾荣跃语录]
企业不要带着民族色彩，不要带着国家概念，要回归到企业回归到品牌负责任。首先是产品质量，其次是服务。
首先以产品质量为企业之生命，以创新为企业之灵魂，以知识营销为企业之特色，以人力资源为企业之财富。
任何企业都是一样，光有质量是不够的，但是没有质量一定不行。
品牌宣传诚信很重要，任何沟通宣传不管是品牌还是个人，都要通过诚实的交流沟通才会累计价值......
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2000年，上海花冠营养乳品有限公司注册成立。
2002年，首罐“贝智康”婴幼儿配方奶粉下线。
2003年，成为首批获得《全国工业产品生产许可证》婴幼儿配方奶粉生产企业之一。
2004年，ISO9001：2000质量管理体系认证；获得“中国食品工业质量效益先进企业奖”；被列为“中国儿童食品行业食品安全信用体系建设”试点单位；“贝智康”系列婴幼儿配方奶粉被评为“上海市名优食品”。
2005年，成为中国儿童食品专业学会理事单位；国家婴幼儿配方谷粉诚信档案示范文本起草单位；通过HACCP体系认证；“贝智康”被评为“十大受消费者信赖的中国婴幼儿奶粉品牌”。
2006年，被评为“儿童食品安全信用体系建设试点优秀企业”，曾荣跃董事长在人民大会堂接受颁奖；被列为“中国儿童食品重点企业”；被评为“全国食品安全示范单位”
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