人民网首页人民网首页|网站地图

视频报道

微博议论

消保委举行3·15消费者权益日座谈会

  •     15日上午,上海市消保委举行“讲诚信,促消费,惠民生”——纪念3·15国际消费者权益日座谈会。上海市人大常委会副主任洪浩,市人大常委会原副主任、市消保委主任杨定华,市政府副市长沈晓明等领导出席会议并作重要讲话。

虹口区举行电子商务消费维权座谈会

  •     3月14日下午,虹口区消保委和上海市电子商务行业协会联合举办了“电子商务(网络购物)”消费维权座谈会,引导与会的职能部门、企业代表、消费者代表和律师志愿者一起对网络购物的消费者权益保护问题进行了探讨和沟通。

半数消费者“忍气吞声”对待促销陷阱

  •     由市消费者权益保护委员会组织调查的《上海消费市场促销行为调查报告(2013)》正式出炉,报告首次对消费者和企业两个层面分别做出调查。结果显示,消费者对商家促销行为的整体信任度一般,在双十一等节假日集中促销期间,促销类投诉比例明显上升,这也显示了商家在促销保障方面的不足。

本网直击

动态资讯

案例分析

3·15国际消费者权益日

  •     “国际消费者权益日”定于每年的3月15日,最先由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益向消费者提供信息,对消费者进行教育,提高消费者维护自身权益的意识和能力。
        1984年12月26日中国消费者协会成立,中国消费者协会于1987年加入国际消费者协会。消费者协会的任务有两项,一是对商品和服务进行社会监督,二是保护消费者权益。
        中国消费者协会从1997年起,通过每年确定一个主题的方式,开展“年主题”活动。 2013年的3·15主题则由中央电视台与中国消费者协会共同发起活动向社会征集。

调查栏目

  • 对于上海的旅游质量,您最满意的一项是?
    导游服务态度
    导游综合素质
    导游讲解水准
    商品推销方式
    酒店食宿环境
    景区环境卫生
    旅行社的服务

昵称: