田子坊“洋面孔密度”已高於上海全市平均水平
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收藏田子坊的“洋面孔密度”為何高
免簽政策確保能來,支付便利保障能花,弄堂文化吸引留下
俄羅斯游客一口氣買下12把折扇,韓國博主對著各式定制口紅試色體驗,法國游客在茶館裡拍了好幾套漢服照,並配文“文人風格”……
在外籍旅客的上海行程單上,田子坊常與外灘、豫園並列出現。數據顯示,近期田子坊工作日日均客流約2.6萬人次,雙休日約3萬人次,其中境外游客佔比高達45%至50%,田子坊的“洋面孔密度”已高於全市平均水平。
石庫門裡的這塊寶地,為何受到國外游客青睞?10月28日下午,30多位上海市人大代表和全國人大代表赴田子坊探尋入境旅游便利化的“密碼”。
“呼吸的弄堂”
石庫門青磚牆上留著斑駁,晾衣杆下則是各色餐廳與咖啡館,畫廊與裁縫鋪共享弄堂空間,泰康菜場門口的蔥油餅攤前,外國游客學著本地人的樣子咬一口剛出鍋的餅,“燙得直吸氣,卻舍不得放下”。
“老外喜歡的就是這種混雜而真實的街區生態。”市人大代表馬瑜說,在一片石庫門建筑裡,弄堂民居、裁縫鋪、咖啡廳、小餐館和畫廊等混雜共存,這種“土洋結合”的生態,讓海外游客能夠感受到上海民眾的日常生活。
代表們觀察到,即使是工作日的下午走進田子坊,也能看到各種膚色的外國游客在購物、拍照、打卡。弄堂口的“口紅學苑”是一家潮牌,幾位來自歐洲的游客正饒有興致地圍著主理人探討口紅制作門道,一位金發游客還把這一幕拍成了視頻。田子坊在海外社交媒體平台頻頻亮相,在海外游客心目中,田子坊既有“海派風味”,又充滿本土市井生活和弄堂文化的“煙火氣”。
“田子坊現在都還有本地居民正常生活,這個特別好。”全國人大代表陳達對此也很有感觸,不少景區把居民遷出去,而這裡有本地居民正常生活,老住戶進進出出,游客能感受到一條“在呼吸的弄堂”。
田子坊的魅力在於它獨特的“生長邏輯”,它沒有經歷大拆大建,一開始就是居住、生產、商業多重混雜,而不是單一功能的規劃產物。在陳達看來,不少商業景區同質化嚴重,而田子坊裡弄堂小巷的市井氣息濃厚,游客、住戶、晾衣杆同處一個空間,“外國游客感受到的不是被包裝好的‘上海符號’,這是一個可以走進去、摸得到、能討價還價的生活現場”。
消費友好,接住流量
田子坊的“煙火氣”,正轉化為停留時長和消費深度。
不少商戶反饋,境外游客消費已從早年的“隨手買伴手禮”,轉向手作DIY、非遺體驗、定制文創等深度體驗型消費。這也倒逼商家調整銷售策略、改善消費體驗環境。扎根田子坊16年的本土原創品牌“路上海”,因印有生肖、悟空、上海弄堂圖案的純棉T恤走紅,外國顧客幾乎人手一件定制T恤。其工作人員說:“外籍游客對熊貓、龍的形象特別感興趣,我們日常也會對員工進行外語培訓。”不少老外在社交媒體上直呼“為它打飛的來上海”。
當前,田子坊正全面推進“入境消費友好商圈”建設,支付便利是很重要的一環。代表們注意到,田子坊全域鋪設跨境支付受理標識,覆蓋街區主要商戶,支持包括馬來西亞TNG、韓國Kakao Pay、意大利Tinaba等在內的60多個境外電子錢包直接掃碼消費,外籍游客無需換匯、無需下載新App,即可用自己熟悉的“家鄉錢包”順暢支付,真正實現“一部手機游田子坊”。在營銷促消費方面,依托Alipay+平台向境外用戶精准發放消費券,通過“線上領券、線下核銷”模式,將海外流量有效轉化為街區實體消費。
“田子坊很多小店的店員都會說英文,有的還會說幾句韓語。”全國人大代表樊芸發現,這裡的餐館提供中英文菜單,有的還配有韓語等多國語言。國際游客的這些良好購物體驗,經海外博主自發傳播,又讓田子坊完成第二輪“種草”。
田子坊為何這麼受歡迎?“免簽政策解決‘能來’,支付和多語種服務解決‘能花’,煙火氣解決‘願意留’。”樊芸說。
(來源:解放日報 記者 王海燕)
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