走進徐匯的產業園區、企業樓宇和科研院所，民警走訪的身影、政策宣講的現場、問題閉環的台賬，構成另一種營商環境“服務窗口”。徐匯警方把護企服務從辦事大廳延伸到企業門口，從“能辦”向“主動辦、精准辦、閉環辦”遞進，讓各類服務對象感受到實實在在的便利與溫度。

“藍鯨”護企工作站設在企業身邊，公檢法人員共同設立服務窗口、各按職責受理，駐站民警每周固定時間在站點駐勤，其余時間電話值守。企業不需要先搞清楚“這事歸經偵還是網安”，進門說清楚情況。今年4月，一家互聯網企業的財務報銷單上，某個項目的支出背景說不清。線索不是企業報上來的，是駐站民警在例行走訪中翻出來的。徐匯分局經偵支隊順著資金流向一筆一筆核對，一起涉案300余萬元的內部職務侵佔案就此浮出水面。另一起尚未達到立案標准的著作權糾紛，工作站並未簡單拒絕，而是依托“三所聯動”企業版機制和區知識產權全鏈條保護中心資源，把公安、司法、市場監管等力量按糾紛類型對接起來，讓雙方在規則框架內把事情了結。

網安部門的“守滬e站”走的是同一條路。針對涉企網絡謠言爆發快、溯源難，徐匯分局網安支隊根據市局統一部署要求，把發現環節往前移：聯網單位一旦發現抹黑企業的線索，第一時間通報，公安同步跟進核查。某品牌箱包企業反映網絡平台集中出現負面言論后，工作站啟動涉企服務事項內部流轉，網安、經偵部門協同研判，先后趕赴外省三地將3名嫌疑人抓獲。某游戲企業先后遭遇貼吧謠言和AI生成詆毀文章攻擊，從線索受理到溯源打擊，走的也正是這條“通報—核查—處置”的鏈路。

徐匯分局出入境支隊的“徐小境”服務崗，這幾年把力氣花在“進園區、進企業”上。2026年以來，他們先后走訪“模速空間”、上海創智學院，為AI和數據模型領域的科研人才建立專屬服務檔案，靶向適配赴港澳人才簽注政策。在西岸數字谷移民融入服務站，一場“跨境人才政策沙龍”以“政策解讀+案例分析+資源對接”的方式，為26家企業、30名個人提供全鏈條咨詢﹔與中智上海合作組織的“政策直通車”活動，則把外籍人才新政和“外國人來華工作一件事”送到100余家企業面前。

今年1月，一家重點大模型企業即將赴港挂牌上市，核心團隊需頻繁往返兩地。支隊啟動專項服務機制，主動建立“一對一”聯絡渠道，前置溝通高管和核心技術人員的出境需求、行程安排及特殊情形，開通綠色通道快速辦理赴港澳人才簽注和護照。今年4月，支隊走訪某國家級專精特新企業，了解到其外籍首席財務官有辦理中國永久居留的願望，但政策專業性強、材料要求高，企業和個人都摸不准路徑。支隊精准研判、一企一策，專人對接逐項梳理材料，開辟綠色通道壓縮時限，最終以最快速度完成受理。事后，兩家企業都向市局、分局表達了謝意。

上門問需並不隻面向大企業。今年2月，支隊主動走訪新開業的某酒店，聚焦境外人員住宿登記核心業務和前台流程關鍵環節，送教上門，指導酒店建立“日自查、周培訓”內部管理機制，把涉外住宿登記的差錯率降下來。9月高校開學后，支隊又主動對接上海師范大學，為留學生開通團體預約渠道，統籌窗口力量集中受理，讓學校組織新生統一前來辦理，目前已分兩批次完成200名留學生居留許可受理。

2026年初，支隊在工作中發現某科研機構因多輪內部機構調整，多年來集體戶共用、戶內人員復雜。支隊沒有等單位來反映，而是主動會同市局人口管理總隊上門走訪，把在滬所有相關集體戶和學生公寓情況全部梳理了一遍：涉及徐匯的有集體戶23個、戶內人員超過2860人，學生公寓39處、涉及學生1500余人。問題摸清之后，支隊召集相關單位開展釋法說理，指導4家新設下屬單位重新設立集體戶，協調市局開通綠色通道加快審核，從最大程度上減少對人才引進、博士后落戶的影響。最終，4家下屬單位均在辦公地重新設立單位集體戶和博士后流動工作站集體戶，市局層面還依托“戶証警快辦”項目更新了相關文件，從政策上把這類問題的根子拔掉。

這種“進企入園”的思路也在向日常延伸。人口管理支隊先后在西岸數字谷、漕河涇開發區等頭部企業辦公場所挂牌設立“人口政務服務點”，定期上門開展政策解答和問題咨詢，安排專人與企業HR開通一對一直接聯系渠道，在人才落戶、留學歸國、居轉戶、証件辦理等方面提供跟蹤服務。他們還把政策咨詢、宣傳、服務推入“游戲論壇”“用戶論壇”等網絡用戶聚集的“網絡社區”，讓人口政務服務從居民社區走向“企業社區”“網絡社區”。線上，“徐小明”系列宣傳視頻圍繞人才落戶、“一簿三証”辦理、戶籍証明開具等政策流程，用簡明活潑的方式講清楚“怎麼辦”﹔線下，民警在走訪中把企業最關心的政策送到手邊。（馬凱、王文娟）