“養生體驗店”以“到店有禮”吸引老年人打卡聽課，不時推銷高價保健品、理療器械

靈芝孢子粉可殺癌細胞？這類推銷何時休

近日，奉賢區市民張先生向解放日報·上觀新聞民聲直通車欄目反映，小區周邊多家“養生體驗店”，以免費理療、觀看宣講視頻、贈送小禮品等方式聚攏老年居民，長期打卡聽課，門店不時推銷高價保健品、理療器械，其高昂的售價和夸張的功效令人生疑。

保健品成了萬能藥

奉賢區嘉園路附近，有金水苑、金水佳苑等多個居民小區，老年人人口佔比很高。據居民反映，近兩年來，多家健康養生體驗店陸續入駐附近沿街商鋪，門店工作人員常在路口、小區內發單引流，以“免費體驗、到店有禮”為噱頭吸納老人進店。

張先生說，為留住客流，這些門店還設置了打卡積分制度，老人持卡按時聽課、體驗即可累計積分，積分達到一定數量后，可兌換小禮品。有老年人每天輾轉多家門店打卡，最多一天往返6家體驗店。

所謂的聽課、體驗到底是什麼？據張先生說，其實就是把幾十名老年人聚集到一間小房間裡觀看養生宣講視頻。關於視頻的內容，他回憶，有人自稱身患惡性腫瘤，靠服用保健品痊愈﹔有到店老人“現身說法”，講述使用器械、食用保健食品后病情好轉﹔還有“專家教授”講解片段，以及正規媒體機構的影像素材，以佐証產品功效……他曾聽過一堂宣講課，視頻直接將蜂膠稱作“天然抗生素、糖尿病克星、血管清道夫”，宣稱其具備40余種功效。

為搞清楚這些神秘的免費課程，記者前往奉賢區嘉園路附近，實地探訪這些養生體驗店。

記者首先前往嘉園路廣豐路路口沿街商鋪內一家新開不久的“福康體驗店”，向工作人員稱自己頸椎不舒服，經鄰居介紹，想來體驗一下這裡的養生課程。到了“上課時間”，記者跟隨十幾名老人一起，進入一個房間。房間內窗帘緊閉，擺放著32張配有理療儀器的椅子，面向前方的電視。

電視屏幕播放了一段約50分鐘長的視頻，內容是一名男子在夸贊一款靈芝孢子粉產品的功效好。男子稱，古代藥王長壽，就是因為長期服用靈芝，他宣稱這款孢子粉可以改善失眠，甚至聲稱長期服用能夠促進免疫細胞成熟、殺傷腫瘤細胞，還稱靈芝對高血壓、糖尿病、哮喘等多種疾病有直接藥效，堅持服用還能夠延長壽命。據一名體驗的老人講，之前的課程中，電視裡的男子還自述曾身患癌症，是靈芝給了他第二次生命。

能殺傷腫瘤細胞，還能治各類疾病，靈芝孢子粉到底是什麼“神藥”？體驗課結束后，店員給每人贈送了一小包靈芝孢子粉免費體驗。記者注意到，這款靈芝孢子粉的包裝上清楚地注明屬於保健食品。而按照食品安全法和廣告法等相關法律法規，保健食品僅可宣傳經批准的保健功能，不能宣稱具有任何疾病預防治療作用，而電視所播放的視頻內容顯然已超出了規定范疇。頗為諷刺的是，在房間側面的牆上，還挂著一條大字橫幅，寫著本店杜絕養老詐騙、坑老、騙老，以及夸大誤導行為。就在橫幅后面，卻寫著高血壓、心律不齊等16項“適用范圍”。

“現身說法”夸大療效

隨后，記者又來到不遠處一家名為“健安康”的體驗店探訪。

這家門店人氣更加火爆，門廳內20多張塑料椅已被等候的老人坐滿。到了“上課時間”，記者跟隨老人，沿著門店內的窄陡樓梯上了樓，樓上的布置與前一家店很像，只是更加狹小昏暗，20多平方米的空間裡密密麻麻布置了30多張特制的椅子，前方懸挂了台投屏電視，牆上貼著禁止拍照錄像的提示。電視上，是該公司一名市場負責人正在面向全國一百多家門店直播演講自己做公益慈善、捐建鄉村小學的事跡，以贏取老人們的信任。店員還引導現場老人互動呼應，氣氛火熱。

不過，記者觀察店員操作電腦的過程發現，他只是打開了一個視頻文件，所謂一百多家門店的“實時直播”，很有可能只是一段提前錄好的視頻。

課后，張先生告訴記者，之前在這家門店上課時，電視上曾推銷一款治療儀。他向記者分享了一段課程的錄音原件，可以聽到，錄音裡多名老人現身分享，稱使用儀器后，高血壓痊愈、心臟病好轉，原本無法行走的人丟掉拐杖﹔還有人聲稱常年服藥損傷腎臟，使用儀器之后腎病得到治愈。主持人和老人互動問答，“這個儀器10500元買的，實惠不實惠？”“實惠！”“后悔不后悔？”“不后悔！”

而張先生透露，其中一名出鏡“現身說法”的老人恰巧他認識。對方私下坦言，使用儀器后並沒有感受到宣傳裡的療效，是店家要求他按照腳本說好話，不能講負面感受。

違法經營將受查處

記者還注意到，這種“體驗課”有不小隱患。房間內擺放著30多張理療椅，坐在上面隔著衣物都能感受到明顯灼熱，體感接近50℃，課程間隙也不關閉電源。盡管屋裡開著空調，仍讓人感覺很悶熱，不少老人自備扇子不停扇風。此外，這些理療椅通電僅靠插上少數幾個插線板。課程中間，房間內的電閘跳了一次。店員見狀默不作聲地合上了閘，並未排查電路隱患。一旦發生安全事故，密集的座椅和狹窄的樓梯，會讓疏散變得很困難。

此外，記者發現，該店營業執照信息顯示，“健安康”體驗店於今年5月初注冊，是一家百貨店，登記經營范圍包含第一類醫療器械銷售、保健食品銷售、養生保健服務等。店內牆上挂著“遠紅外磁電脈沖治療儀”的醫療器械注冊証，記者在國家藥監局平台查詢核實，該注冊証對應的產品是第二類醫療器械，屬於中度風險品類，按照監管要求，經營第二類醫療器械，經營者需單獨完成第二類醫療器械經營備案。而這家店鋪的經營范圍僅登記了第一類醫療器械銷售，並不具備第二類醫療器械的合法經營資質。

其實，這些針對老人的養生保健品銷售套路早已屢見不鮮。近年來，上海也在持續打擊涉老年人虛假宣傳等違法經營行為。2024年底，市市場監管局公布的典型案例中，很多案例如出一轍：經營者在相對封閉的場所中設置屏幕，用免費福利引流，組織老年人集中觀看宣傳視頻，夸大宣傳功效，有些還安排所謂的使用者“現身說法”，進一步夸大療效。這些門店均被責令停止違法經營，並受到了不同數額的罰款。

監管部門提醒老年群體，保健食品不能替代藥物，理療器械僅作為輔助調理手段，不要輕信免費體驗、禮品誘導的宣講內容，切勿盲目高價購買此類產品。

（來源：解放日報 記者 鄭朕）