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警惕機票退改簽類詐騙,公安機關發布安全提示→

2026年10月04日09:08 | 來源:人民日報客戶端
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國慶假期,旅游出行、休閑娛樂、購物消費活動增多。為提高廣大群眾的防范意識,針對假期高發的詐騙類型,公安機關發布防范安全提示。

警惕機票退改簽類詐騙

假期期間,民航客流增多,票務緊張,航班延誤、退票改簽等情況多發,容易給不法分子以可乘之機。詐騙分子往往冒充航空公司客服,通過電話或者短信與被害人進行聯系,准確說出其姓名、身份証號、航班號、登機時間等信息,以此騙取信任,再謊稱航班因故障、天氣等原因延誤或取消,需被害人辦理機票退改簽手續,並主動提出給予賠償,誘導被害人點擊不明鏈接、登錄虛假網站或下載具有屏幕共享、遠程控制功能的詐騙App,套取被害人銀行卡賬號、密碼、驗証碼實施詐騙,或者以繳納保証金等理由,直接誘騙被害人向詐騙分子轉賬。

公安機關提醒,當被告知航班延誤或取消,應通過航空公司客服電話、官方網站等正規渠道核實,避免脫離官方平台操作,切勿向不明賬戶轉賬,切勿點擊不明鏈接、登錄虛假網站、下載涉詐App或開啟屏幕共享功能。

警惕冒充電商物流客服類詐騙

假期期間,購物消費活動增多,詐騙分子通常會通過群發短信、撥打電話等方式,冒充電商物流平台客服,以快遞丟失、快遞滯留、包裹破損、網購商品存在質量問題等為由,向被害人主動提出理賠補償,誘導點擊所謂退貨鏈接、登錄虛假購物網站,套取被害人身份証號、銀行卡賬號、密碼、驗証碼等實施詐騙,或者以繳納保証金等理由,直接誘騙被害人向詐騙分子轉賬。

公安機關提醒,正規網絡商家退款無需買家提前支付費用,退款均通過原有支付渠道退回,無需買家提供銀行卡號、密碼、驗証碼。接到自稱電商、物流客服電話的,務必主動與官方平台核實,切勿脫離官方平台。

警惕網絡游戲虛假交易和追星票務類詐騙

假期期間,人們使用短視頻、社交、游戲平台的時間明顯增多,詐騙分子會借機在平台發布“高價收購游戲賬號”“免費送皮膚”“解除防沉迷”等網絡游戲虛假交易類信息,或兜售所謂“明星見面會”“明星演唱會”門票等,主要吸引青少年群體關注並添加好友,隨后再誘騙其點擊陌生鏈接、掃描二維碼、登錄仿冒平台、下載涉詐App等實施詐騙。

公安機關提醒,一切脫離官方平台監管的私下交易均存在被騙風險。家長要加強對未成年人使用電子設備的監督和管理,設置支付限額和使用權限,教育引導孩子從小樹立不添加陌生網友、不點擊陌生鏈接、不下載不明來源App、不透露個人信息的反詐防范意識。

特別提示

如果拿不准是否遭遇詐騙,可詢問“國家反詐AI”,這是群眾身邊隨時能問、隨手可查的反詐智能助手,由公安部刑偵局指導,上海市公安局自主研發。只要通過手機提問,“國家反詐AI”將立刻解答,分辨詐騙類型、拆解詐騙手法、提供風險分析、提出防范建議,並同步推送典型案例和反詐宣防視頻。“國家反詐AI”App可在各大手機應用市場下載使用,微信、支付寶小程序也同步開放,歡迎廣大群眾下載使用。(張天培)

(責編:王文娟、軒召強)

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