這片濱水空間更懂居民需求

9月的一個周末傍晚，徐匯濱江的夜色慢慢亮起來。FFC濱江悅裡的寵物樂園裡，年輕人正帶著“毛孩子”社交。不遠處，“申夜深折”消費券讓西岸夢中心的30多家商戶一直熱鬧到深夜。

這些變化背后，藏著一個關於人民建議的故事：今年5月，一位社區工作者把日常走訪中聽到的居民訴求寫成一份建議，為正在推進的商業提質工作提供了接地氣的參考。

社區走訪裡的“需求清單”

建議人夏瑋，是一名來自徐匯區的社區工作者。日常走街串巷中，他比任何人都更早感知到這片區域的變化——徐匯濱江從工業岸線蛻變為城市封面，科創、文化、金融等高端產業加速集聚，科技精英、國際人才、年輕家庭持續導入。人多了，對商業配套的要求也高了。

在社區走訪中，他聽到各種各樣的聲音：年輕媽媽想要更多的“遛娃地”，白領們想要更近的咖啡館，老人們覺得去菜場能更便捷就更好了……“當前，全齡友好、全時段覆蓋的體驗場景還存在一些缺口。”他在建議中寫道，早間通勤和晚間夜市的商業供給還有提升空間，社區商業業態存在同質化、碎片化的情況，商業體與濱水岸線、公共空間的聯動不足，商業活力有待進一步激發。

基於這些觀察，他提出四條建議：創新消費場景、豐富業態層次、加強商業與公共空間聯動、強化商居融合體驗。

這份建議很快被轉到徐匯區商務委。商務委建立閉環辦理機制：第一時間梳理核心訴求，聯合屬地街道、開發公司開展調研，將建議訴求分解進年度商業提升工作清單，結合“十五五”商業規劃和15分鐘生活圈建設，把群眾訴求轉化為具體項目、招商導向和政策優化方向。在商務委看來，這份建議是對區域發展真實需求的精准捕捉——很多工作本來就在推進，但人民建議讓方向更清晰、重點更突出。

水到渠成的商業提質

今年以來，徐匯濱江及周邊新興住宅區的商業載體密集開業：4月，西岸中環二期啟幕，定位設計師與生活方式街區﹔5月，漕河涇M+商業中心開門迎客，5萬平方米的商業空間以“科學家社區”為定位﹔8月，FFC濱江悅裡開業，室內潛水館、寵物友好空間、攀岩館等業態讓人眼前一亮。

“我們不搞標准化復制，就像建議中所說的，是結合片區人口、文化特質，給每個社區商業設定差異化定位：老社區重民生便民，新興居住區重潮流社交。”徐匯區商務委相關工作人員表示。

商業載體如何兼顧不同群體需求？面向白領群體，漕河涇M+布局了“日咖夜酒”、午市套餐、輕食簡餐等，匹配上班族短時消費、社交解壓的需求﹔面向孩童和親子家庭，濱江落地了兒童友好快閃活動，各大商圈增加親子樂園和兒童體驗業態，逐步配齊母嬰室、親子第三衛生間等設施﹔面向女性消費群體，衡復風貌區引入設計師品牌、美妝和生活美學業態﹔面向老年群體，社區商業保留平價日用和便民餐飲，FFC濱江悅裡還專門落地了萬有市集，服務周邊居民的高頻日常消費。

業態豐富后，空間的活力逐步被激發。建議中提到的結合綠道、廣場等打造特色體驗，這樣的場景正在成為日常。在西岸夢中心800米沿江岸線上，水岸音樂節及水岸電影節接連推出。其中，水岸音樂節聯合中國老牌爵士音樂廠牌JZ Music推出白日夢計劃，沿江打造水岸劇場、船塢劇場、毛茸茸劇場三大沉浸式音樂舞台，先后舉辦音樂Live演出30余場。

值得一提的是，徐匯區商務委還將消費場景拓展到線上。9月中旬開始，針對西岸夢中心22時以后延時經營的餐飲、娛樂等商戶，支付寶平台每周滾動發放“申夜深折”消費券。此外，9月新推出的“暢享徐匯”線上消費券還拓展至電商平台，面向全國發放，也擴大了品牌影響力。

“人民建議是群眾視角的‘需求探針’。”徐匯區商務委相關工作人員表示，和自上而下的常規工作相比，人民建議有獨特的價值——部門常規工作更多立足規劃、產業角度，而人民建議來自普通居民的真實日常體驗，聚焦居住生活中的痛點，能看到碎片化、微觀層面的現實問題，幫助政府校准招商和改造方向。

今后，徐匯區將繼續聚焦新興住宅片區招商，完善潮流零售、特色餐飲、親子、養老商業供給，推廣新型商居樣本，深化首發經濟、票根經濟、夜間經濟，持續迭代消費券，推動AI+消費場景落地。

（來源：解放日報 記者 唐乙雋）