“以前排查飛機疑難故障，要翻厚厚十幾本技術手冊、查數年歷史台賬，耗時大半天是常態。現在依托AI智能系統，輸入故障現象，幾分鐘就能收集到前期的排故經驗，效率提升不止一倍！”新海航金鵬航空機務維修一線員工這樣描述他的日常。而在飛行部運行管控人員眼中，變化同樣翻天覆地：“以往航班風險研判，要人工匯總零散數據、逐一排查風險點，面對復雜天氣或特殊機場，很難做到全面精准，如今系統自動預警，風險一目了然。”

這些感慨背后，是金鵬航空向“智”而行的深層變革。在民航數字化轉型大潮中，傳統“憑經驗、靠積累”的運維模式已難以匹配高速發展的運行需求。

金鵬航空緊扣智慧民航建設方向，堅持黨建引領科技創新，將人工智能、大數據技術深度嵌入安全管理、航班運行、貨運保障等全鏈條，推動企業管理從“經驗驅動”向“數據驅動”迭代升級，以智能管理筑牢安全根基、提升運行效能，為企業高質量發展注入強勁數字動能。

AI扎根維修一線，讓“老經驗”長出“數字大腦”

安全是航空企業的生命線，也是數字化賦能的核心落腳點。金鵬航空聚焦機務維修關鍵場景，依托“智修閣”創新工作室，深挖多年沉澱的維修技術經驗，搭建起維修大數據智能檢索系統。數萬份技術文檔、歷史排故案例、行業標准資料被整合成專業知識庫，一線維修人員隻需用生活化口吻輸入故障現象，AI便能快速調取匹配的排故方案，徹底告別了“人工翻檔、經驗判斷”的傳統模式。

“我們打造這套AI維修知識庫，就是把老一輩機務的經驗數字化、零散資料系統化，讓疑難排查有數據支撐、智能助力。”智修閣工作室李政衛介紹道。搭檔張盛補充說：“考慮到一線排故的及時性，我們在檢索系統中引進了AI智能檢索，響應效率顯著提升。”

不僅如此，工作室還圍繞預防性維修開展技術攻關，構建了飛機關鍵部件AI故障預測模型。通過採集分析海量可靠性數據，系統能提前識別部件潛在隱患，推動維修從事后處置向事前預警轉變。今年7月1日，模型精准捕捉到某架飛機“發動機啟動時間長”的隱性異常——初期無明顯告警，人工難以察覺。機務團隊收到AI預警后第一時間專項排查，最終鎖定故障原因為發動機信號管漏氣，完成部件更換后徹底排除隱患，成功規避了非計劃停場風險。這次實戰驗証，充分証明了AI智能預判在安全生產中的價值。

RIMS系統上線，風險管控從“被動”走向“全域掌控”

航班運行風險防控是另一場硬仗。以往，風險研判需要人工匯總各類零散數據，耗時費力且易疏漏，面對復雜天氣、特殊機組、特殊機場等場景，預判很難全面精准。為此，飛行部創新搭建了RIMS航班運行風險評估系統，以數字化手段織密安全防護網，實現風險從“被動處置”向“主動預判、全域管控”升級。

系統具備專項風險精准識別能力，可自動篩查重點執勤人員、風險機場、不利氣象條件、MEL/DD故障狀態、非ILS精密進近等特殊高危場景，為值班干部和運行管理人員提供全面、前置的風險提示，從源頭規避隱患。在輸出層面，RIMS構建了多元化成果體系——實時風險看板動態監控當日全量航班狀態﹔風險報告用於運行會審和日常提示﹔專項PPT則助力風險評估會標准化講解。整套系統將零散數據轉化為可閱讀、可追蹤、可落地的管控依據，全面提升了精細化、智能化風險管理水平。

智能化管理革新 告別粗放管理模式

智能化革新同樣滲透到地服保障部車隊管理。依托飛書平台，車隊構建起生產保障、實時監控、車輛維修、任務調度、人員排班全流程一體化數字管理體系。

“以前加油、維保、行駛裡程都靠紙質台賬手動記錄，更新滯后還容易出錯。現在我們駕駛員通過多維表格實時錄入運營數據，隨時更新車輛動態，精准又高效。”一線地服駕駛員感慨道。

對管理人員而言，平台看板視圖讓每台車輛的完整檔案、任務進度、當班狀態清晰直觀、實時同步，“情況清、底數明”成為常態，徹底告別了粗放式管理。平台還搭載智能儀表盤，可對運行效率、燃油及維保成本進行可視化動態監測，一旦數據異常或成本超標，系統自動預警，管理人員能第一時間追溯處置，全方位提升精益化管理水平。

與此同時，企業依托大數據分析能力，動態研判客運市場變化，精准捕捉旅客需求，為航線網絡規劃、收益管理、運力投放提供科學數據支撐，讓經營決策告別主觀預判，全面邁入“數據賦能”新階段。

紅色引擎驅動，讓新質生產力落地生根

黨建引領創新，科技賦能實干。金鵬航空堅持黨組織為核心、黨員骨干為主體，在黨委和工會指導下，各部門牽頭成立創新工作室、技術攻堅小組，將黨建工作與科技創新、安全生產深度融合，把黨建優勢轉化為發展優勢。公司充分發揮黨員骨干先鋒模范作用，鼓勵員工立足崗位開展數字化實踐，圍繞機務維修、航班運行、地面保障、風險管控等關鍵領域攻堅克難，把人工智能同安全生產、降本增效、提質賦能有機結合，切實將新質生產力轉化為經營成效，讓紅色引擎持續驅動企業高質量前行。

“數字化不是冷冰冰的機器替代，而是讓每個崗位都擁有更聰明的助手。”金鵬航空相關負責人表示，“我們的目標，是把AI真正打磨成一線員工用得順手、管得放心的‘日常參謀’，讓安全更牢靠、運行更高效、服務更有溫度。”

未來，金鵬航空將持續深耕“AI+民航”全場景應用，不斷拓展人工智能在安全運維、航班運行、航空貨運、旅客服務、經營管理等領域的深度應用，牢牢守好安全底線、提升運營效率、擦亮服務品牌，在智慧民航建設道路上穩步前行，奮力書寫高質量發展的嶄新篇章。