“滬小游”微樞紐首發

世賽前布設100個“文商旅體展融合入口”

■“Meet China”外卡支付終端為境外游客提供無需下載、無需注冊、無需綁卡的便捷支付服務

昨天，文商旅體展融合微樞紐——“滬小游”服務中心首發儀式在北外灘世界會客廳舉行，這是上海在全國省級層面率先落地的軟硬件一體、線上線下聯動的文商旅體展融合微樞紐服務陣地。據悉，在第48屆世界技能大賽之前，整個上海將在機場、酒店、旅游咨詢服務中心、賽事場館和重點景區布設100個“滬小游”服務中心點位。

今年，第48屆世界技能大賽將在上海舉行，市文化旅游局以“滬小游”智能體和“Meet China”外卡支付終端為平台載體，把“旅游信息平台”升級為“文商旅體展融合入口”。

此次首發的融合微樞紐，“滬小游”智能體提供AI智能問答、LBS精准定位、多語種交互、個性化線路推薦等核心能力﹔“Meet China”外卡支付終端為境外游客提供無需下載、無需注冊、無需綁卡的便捷支付服務。

記者在現場看到，“Meet China”外卡支付終端界面上主要有四塊內容，覆蓋文旅、餐飲、購物、定制服務等多個消費領域和10種語言、120余個幣種，助力入境游客消費無憂。“包括VISA、Master、JCB等在內的全球信用卡卡種，在這裡都能順暢支付。”“Meet China”有關負責人周翔介紹，ApplePay和GooglePay在此也能夠順暢使用，這大大方便了來自全球各地的境外游客進行支付。

“1000元以下金額，隻需要將信用卡觸碰即可免密支付﹔超過1000元的，輸入信用卡密碼即能完成支付。”支付完成后，就會自動打印出紙質訂單。訂單上既有付款人選擇的語種，也有中文，方便付款人和商家確認信息。目前，“Meet China”外卡支付終端已經進入上海部分酒店以及南翔饅頭店、滄浪亭、光明邨等商家。“不僅可以下單，如果計劃有變，還能隨時退單退款，很方便。”

據介紹，圍繞融合聯動，“滬小游”服務中心微樞紐著力突出六大功能：融合信息功能歸集全市36個大類、117個小類、8.4萬余條文商旅體展資源，構建全域文旅資源池﹔融合陣地功能匯集全量陣地資源，精選打造“上海心動打卡地標”﹔融合訂票功能聯合20余家平台形成1.4萬條購票購物鏈接，打通“陣地—內容—購票”轉化路徑﹔融合服務功能匯聚2萬余個餐飲點位、7500余家酒店民宿和“吃住行游購娛”全鏈服務資源，為游客提供全量官方服務指引﹔智能服務功能依托AI旅行助手實現“一客一策”精准推薦、多語種同聲傳譯和AI游記生成。據悉，在“Meet China”外卡支付終端，從9月22日起，將上線14家旅行社的53條包含導游的精選旅游線路。

（來源：解放日報 記者 李蕾）