夜幕下的上海，位於南京西路的全球唯一路易威登“路易號”流光溢彩。入駐滿一周年的這艘“巨輪”，已有106個國家的游客在“路易號”上消費並完成離境退稅﹔南京西路商圈日均客流超50萬人次，其中境外客流同比增長43.1%，“路易號”所在的興業太古匯日均客流高達8萬至10萬人次﹔南京西路商圈消費總額同比增長15.7%，路易號周邊區域消費總額同比增長61%……

“巨輪”乘風破浪，成為上海國際消費中心建設進程中一曲“華彩樂章”。

首發經濟名片靚麗

盛夏，長寧龍之夢購物中心8樓，烤匠麻辣烤魚新店門口，等位區提供的免費茶水、零食，讓排隊等候的食客直呼“貼心”。

相關負責人告訴記者，自今年6月18日新店開業以來，日均排隊取號數一直在1800位以上。就在5個月前，這家川渝烤魚品牌在五角場合生匯開出上海首店時，曾創下單日取號6300桌、最長等位15小時的紀錄。

從首店到二店，間隔不到五個月，小小側面折射出上海首發經濟持續升溫。首發經濟是上海國際消費中心城市建設的一張“王牌”，自2018年上海提出建設“全球新品首發地”以來，累計引進首店8472家。2025年新增首店1093家、舉辦首發活動近3000場，全球及亞洲首店佔比持續攀升，高能級首店佔比達16.8%，數量和質量穩居全國首位。

來自復旦大學消費市場大數據實驗室（上海）數據顯示，今年1—5月，上海又將431家首店攬入懷中。其中，高能級首店76家，高能級首店合計佔比17.6%。

首發經濟的賽道上，馳騁著國際大牌的身影。今年以來，格拉夫珠寶亞洲巡展、梅森·馬吉拉2026秋冬高定展、愛馬仕“匠心工坊”展覽、繆繆主題藝術展輪番亮相﹔環球小黃人調香實驗室全球首店、瑞士蓮中國首店、萬代南夢宮國內首家線下旗艦店等標杆門店相繼開業。6月，英國奢侈品牌博柏利在上海恆隆廣場打造“盛夏秘境”限時精品店，門店客流居高不下，不得不採取限流措施。

國際品牌競相登場的同時，本土原創力量也悄然“出圈”。今年1月，上海高端藝術羊絨品牌沙涓在張園開出全球最大旗艦店。

“年初，‘7位中東游客在上海爆買，40余隻行李箱都裝不下’的新聞引發熱議，其中就有從我們店裡定制的幾十塊羊絨頭巾。”沙涓創始人郭秀玲格外自豪：“目前，我們店辦理離境退稅業務的境外旅客人數在張園區域數一數二。”

首發，不只是“第一次”的吆喝，更是對一座城市優質營商環境的持續投票。2018年，上海在全國率先提出“打造全球新品首發地”，自此以后，上海首發經濟的政策不斷迭代：2025年，上海海關與市商務委聯合推出進口首發消費品檢驗便利化措施，共惠及34家跨國品牌總部、60個國際品牌、3萬余款新品，累計進口1.73萬批、貨值4.09億元，通關時長壓縮80%。今年3月，“首發上海”4.0版支持政策接續賦能，以制度創新、資金支持、保障配套三輪驅動，打造國際一流首發經濟營商環境。

服務消費活力強勁

這幾天，正值暑期入境旅游高峰，位於黃浦區的上海南外灘輕紡面料市場人頭攢動。“我是根據貓途鷹（Tripadvisor）‘上海必玩榜’上的最新推薦找到這裡的，我打算定制一件旗袍。”來自德國的海倫告訴記者，“這兩天正好是世界杯，晚上我還打算去上海有名的鵝島精釀啤酒屋看球。”

享受完“上海定制”，再去參加2026“上海環球美食匯”，海倫女士的上海消費“日歷”排得滿滿。近年來，上海國際消費中心城市建設的重要一翼——服務消費不斷提質升級，讓游客市民感受到身在魔都的快樂不止於“買買買”。

2025年，上海累計安排10億元財政資金用於發放“樂·上海”服務消費券，帶動作用顯著。2025年，上海服務消費增速快於社會消費品零售總額增速，這意味著，服務消費已成為拉動消費增長的重要引擎。

今年，又公布《上海市促進服務業提質增效和消費提振擴容聯動發展的若干措施》，圍繞金融、平台消費、交通出行、文體娛樂、生活服務、品牌標准等6個重點行業領域推出28條具體舉措。5月，《上海市人民政府關於推進服務業擴能提質的實施意見》正式發布，明確服務業“雙向升級”發展方向：推動生產性服務業向專業化和價值鏈高端延伸，夯實城市核心競爭力﹔促進生活性服務業高品質、多樣化、便利化發展，持續提升城市吸引力與生活活力。

餐飲消費是生活性服務消費的重要支柱。今年1月，2026“上海環球美食匯”活動正式開啟，歐洲、美洲、亞洲……多元風味刺激味蕾，餐廳紛紛推出優惠套餐。今年1—5月，上海環球美食餐廳堂食訂單、營業額分別增長15.8%、14.5%。

上海老齡化程度已位居全國前列。銀發族的“買買買”願望或許沒年輕時那麼迫切，但享受更優質的適老化服務，卻格外強烈。

2025年10月底，地處第一百貨商業中心七樓的百聯繁花裡正式啟幕。這個總面積超7000平方米的空間，不僅集聚著80余家適老化品牌、千余個商品品類（SKU），還不定期為3300多位付費會員提供豐富多彩的課程排期，“阿姨爺叔們樂呵呵，都說時間不夠用。”百聯繁花裡項目負責人姚天辰介紹。

每逢春節，“保姆荒”曾是不少上海家庭的煩心事，如今這一難題得到有效破解。去年10月，市商務委等六部門聯合發布專項行動方案，計劃用3年時間大力培育員工制家政企業，推動家政行業職業化、標准化、規范化發展。今年春節前夕，上海遴選117家家政企業承擔節日服務保供任務，其中16家員工制家政企業成為保供主力。

“我們組建專項服務團隊，全力保障高齡、獨居等特殊群體服務不間斷。”上海和姆尼養老服務有限公司負責人周秀清說道。家庭照護員劉阿姨深有感觸：“員工制讓我們告別了零散務工的狀態，企業統一派單，全年收入穩定，工作也更有歸屬感。”

上海“馬大嫂”們日常離不開的小菜場，如今也成為生活性服務消費提質升級的“最后一公裡”。

在普陀區永昌集市泰山店，居民魏阿姨感慨：“如今的菜市場，早就不僅僅姓‘菜’。”經過標准化改造升級，這裡打造出“菜市場+食街+臨街市集”的多元模式：臨街區域引入社區食堂、藥店、理發店、大學生創業咖啡店以及品牌餐飲﹔東側打造特色食街，配套公共就餐區，一站式滿足居民三餐需求。

煥然一新的菜市場，也成為入境游客的特色打卡地。中國旅游集團將浦東新區上鋼集貿市場納入郵輪游客專屬旅游線路﹔烏中市集入選攜程上海入境免費半日游景點，還聘請了掌握英語、法語基本會話的年輕人，擔任導購員。

武定菜市場專門辟出“社區會客廳”供顧客休息。

市商務委相關負責人表示，做大做強生活性服務消費，關鍵在於持續優化供給結構。一方面升級餐飲、健康、養老等傳統服務業態，培育文娛、體育、高端定制等新興消費賽道，培育壯大免陪照護服務員、民宿管家、銀發顧問、高定參謀等新型職業﹔另一方面不斷優化入境消費配套，完善離境退稅、外卡支付、“入境通Easy Go”等服務功能，全力擦亮“上海服務”城市品牌。

文商旅體展串珠成鏈

隨著居民生活水平不斷提升，文商旅體展五大業態打破邊界、深度融合，成為上海激活消費市場、賦能城市發展的重要抓手，也是上海建設國際消費中心城市又一新“密碼”。

7月的上海，比氣溫更高的是文博大展的熱度。7月8日，經過兩年籌備，“世界樹之巔：美洲古代文明大展”在上海博物館人民廣場館正式啟幕。

“我可是做足了功課，聽說上博人民廣場館這次把整個場館都留給了這一個展覽，這在館裡的歷史上還是頭一回！”來自蘇州的蔣先生難掩興奮，“早鳥票我早就搶到手了，就等周六直奔上海看展。后面的上海ATP1000網球大師賽、世界摩托車越野錦標賽MXGP中國上海站，我也都盯緊了！”

在蔣先生這樣的文旅愛好者眼裡，上海早已成為一座“來了就不想走，走了還想來”的寶藏城市。正如上海社科院文化產業研究中心主任花建所觀察到的那樣，瞄准需求、形態、對象三種創新，在人、貨、事、場四個層面發力，文商旅體展深度融合在上海已然形成全新范式和獨特優勢，流量穩步轉化為全域消費增量：

今年1月至5月，全市博物館舉辦常設展、臨展累計超530場，全市97家美術館舉辦各類展覽403場，累計觀展總人次突破1549萬﹔全市營業性演出超2.5萬場，觀眾超1117萬人次，票房收入20.33億元。多場海內外人氣演唱會、多語種重磅音樂劇輪番落地，配套酒店、商圈、夜游業態，同步推出粉絲專屬打卡套票。

4月18日至5月10日舉辦的2026上海國際花卉節，23天共有2950萬客流“為花而來”，帶動相關商圈實現銷售額20.25億元﹔3月13日至3月15日上海舉辦的F1中國大獎賽，聯動多個“第二現場”，累計吸引92.5萬人次參與，直接經濟影響45.81億元，拉動效應達132.55億元。

今年3月上海F1大賽期間，記者遇到一個專程“打飛的”來滬的俄羅斯高端游客團，他們下榻上海中心J酒店雲端客房，包租游艇在黃浦江上舉辦主題晚宴，還在F1觀眾席佔據了一整個看台的核心觀賽區域……據透露，這個61人的俄羅斯游客團，僅機票之外的基礎行程人均花費就超過3萬元。

上海市文旅局的數據，進一步印証豐富多元的節慶活動激活假日消費市場的全圖景。今年元旦、春節、五一、端午假期，上海的游客接待量、旅游消費金額連續兩年同步上揚。其中，元旦假期3天全市接待游客682萬余人次，實現全要素旅游消費總額122.71億元，人均消費1799.2元，消費總額及人均消費均位列全國城市第一﹔春節、“五一”假期全要素旅游消費分別突破256億元、215億元，入境游客規模大幅攀升。

步入下半年，2026“上海之夏”國際消費季已經火熱開啟，一道道文商旅體展聯動的“盛宴”等你“下單”：除了美洲古代文明大展，還有上海ATP1000網球大師賽、世界摩托車越野錦標賽MXGP中國上海站、上海旅游節暑期旅游季、上海國際光影節、2027春夏上海時裝周、2026上海夏季音樂節、上海迪士尼樂園十周年夏季慶典活動、“上海之夏”國際游戲動漫月、小紅書第二屆RED LAND、第28屆亞洲寵物展覽會，共計11項標杆活動。

而變“流量”為“留量”，變“留量”為“增量”，准備工作正在悄然開展。圍繞“世界樹之巔”大展，上博文創團隊一口氣開發了近3000款文創周邊產品——比展出的文物數量還多。7月3日啟幕的“千金之家——馬王堆漢墓的生活美學及養成”特展，推出“票根全域聯動”模式，一張展覽票根變身全城通用文化權益卡。

郵輪經濟也成為聯動新亮點。愛達·魔都號推出全新“愛達山海經·奇幻之旅”舞台劇﹔8月1日，地中海郵輪公司“MSC榮耀號”將回歸上海母港，目前已定檔的大型演唱會有41場，其中不乏安德烈·波切利等國際級大師的精彩演出……

上海市文旅局相關負責人表示，接下來，上海將持續深化文商旅體展各要素的集成融合、業態的創新重組，不斷豐富“演唱會+”“大展+”“賽事+”“節慶+”等多元消費場景，還將進一步完善入境消費配套服務，持續釋放融合消費的巨大潛力。