上海浦東39個開在商圈內的青年夜校 開課即秒空
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收藏浦東39個開在商圈內的青年夜校,50至80元一節課,開課即秒空
夜校何以變成一門“好生意”?
夜校在大城市年輕人中走紅。前不久剛剛結束春季課程的上海青年夜校,已被納入2026年上海市為民辦實事項目。僅在浦東,就開設了184個辦班點,其中39個開在商圈內,開課即秒空。如今,夜校已不只是政府主導的民生工作,更是逐漸演變為全社會廣泛參與的共創項目,上海一些商圈甚至將它看作人流與消費流的“新增長點”。
為什麼定價隻有50至80元一節課的公益夜校,卻讓許多商家願意投入足夠的資源?這門“好生意”究竟是怎麼促成的?
鼓勵商戶參與組織夜校
兩年前,上海開始探索開設青年夜校,並將其作為市民夜校的重要組成部分。
起初,負責浦東青年夜校課程體系建設的浦東新區團區委也想按照傳統思路來操作,但不多久就被現實“打臉”了。“我們在2024年試點初期嘗試全免費公益辦學模式,全部課程依靠政府對接委辦局師資,學員報名無成本約束。不僅團組織需要持續投入大量人力,到課率還會受到天氣、加班等因素影響,偶爾缺課現象比較嚴重。”浦東新區團區委基層工作部(權益部)部長蔡娛樂坦言。
隨后,大家變換思路,把選擇權交給市場。“我們不設定課程目標,也不再大量投入去做前期市場調研,而是鼓勵商戶自己開課,我們做審核和指導工作。但凡能招募到學員的課程,自己就有被需要的生命力。自此,得到市場檢驗的夜校一下子‘火’了。”
今年春季,陸家嘴集團團委首次參與到夜校組織工作中。上海陸家嘴集團擁有大量商業載體,服務商戶眾多。尤其是前灘公園巷,作為一個可漫步的開放式街區,體驗式消費場所和咖啡館等本就是業態主力。陸家嘴商業經營管理有限公司團支部書記韓冰告訴記者,在課程開發前期,大家也擔心商戶會不會不接茬。“沒想到,我們第一批嘗試聯系了6家商戶,6家都同意參與,唯一的難點是不知道課程怎麼設計。”
拿咖啡課程來說,市面上教人們怎麼制作拉花的夜校課程屢見不鮮,為了讓年輕人覺得更實用,前灘一所夜校開設了如何在辦公室優化咖啡制作的課程,也就是教你怎麼用辦公室裡最簡易的工具,把一杯咖啡沖泡得更好喝。因為足夠貼合實際需求,課程一上線,名額就被搶空。
商戶中有開咖啡館的、寵物用品店的、音樂教室的,在自己的專業領域都有“兩把刷子”,但很多都沒有當老師的經驗。“我們要做的事,就是啟發和引導大家,找到自身專業特長和年輕人日常生活所需的結合點,深入淺出地授人以漁。”韓冰說。經過反復打磨,寵物養護、體態管理、硬核職場生存技能、尤克裡裡入門等一門門由商戶主導的夜校課程應運而生。
精准獲客的前置流量池
商戶的積極參與絕非完全出於社會責任,記者了解到,盡管按照標准化公益定價體系,每門課程只能收取50元的費用(部分課程受內容和地段影響,可浮動至80元),實際上遠低於學員在市場上購買同類課程所要支付的費用,但很多商戶卻在辦班過后反復詢問“下一期什麼時候開”。
在一間寵物用品和寄養店裡,專業的寵物訓練師把自己的本事分解成一套入門教程,報名夜校的學員可在短短四周內,學會怎麼跟寵物相處,聽懂寵物的語言,以及日常養護的方法,相比購買專業服務,堪稱“花小錢辦大事”。而對於寵物店主來說,這同樣是一次“零成本”的宣推機會。店鋪賺來的不僅是穩定優質客群,甚至還能帶來更多到店消費。
前灘公園巷商鋪“比屯共創廠”,自從開設AIGC創意繪畫、商業談判等夜校課程后,學員不僅順便在店裡選購文創、手工食品,提升店鋪零售額,不少人還成為店鋪長期會員,為進階課程買單。合伙人李逸飛說,夜校不僅是年輕人低成本試錯的消費入口,更是商戶精准獲客的前置流量池。“我們統計過,客戶上完夜校課程后,40%會轉化成其他付費課程的會員。”
教育與商業共生共贏
年初,浦東新區團區委完成了一份《青年夜校與青春經濟轉換路徑研究》調查報告。報告顯示,夜校與商業街區的深度融合,正將學習場景轉化為消費場景,實現教育與商業共生共贏。
不過,就目前情況來看,夜校覆蓋的仍是少數核心商圈,多數辦班點位於各街鎮黨群服務中心、青年中心、文化中心等。報告提出,這些公共空間雖提供穩定場地,但大多位於街鎮行政核心區,與青年常聚集的商圈、文創園區、網紅打卡點等青春經濟活躍地帶存在一定距離,不僅增加了學員的通勤負擔,還削弱了夜校場景與周邊消費的聯動性。
今年春季班,浦東在原有基礎上將商圈辦班點增加到39個,商家成為社會民生事業的主動參與者,有效激發了社會活力。拿前灘來說,據不完全統計,夜校春季班至少為商圈“淡季”(工作日晚)穩定引流400人次/每晚。韓冰還發現,商鋪在參與夜校中也間接提升了對商場/商圈以及屬地政府的認可度、滿意度。
商戶參與還從整體上提升了課程的差異度和豐富性。蔡娛樂介紹,為了下一步更好優化課程體系,強化“點位跟著青年走”的布點科學性,浦東還啟動了課程評價工作,請學員匿名評價,並在課程結束后點對點反饋給課程組織者,從而引導商戶持續迭代優質內容。
商戶雖是課程提供者,但全市統一開放的課程平台目前是唯一報名通道,這既保障了商戶及時結算的權益,也讓報名學員能有渠道合理維權,維護了民生項目的公平性和公益性。
(來源:解放日報 記者 杜晨薇)
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