“以前我們老姐妹、老鄰居聊天只能擠在樓梯口，現在涼亭翻新了，我們在這裡嘮家常、打毛線，真是太好了！”

今年72歲的曹惠娟，是朱涇鎮明珠新苑93號樓的居民，談及小區中心花園公共涼亭“樂鄰亭”的新變化，她滿心歡喜。這座涼亭經過精細化翻新、功能性升級和文化賦能改造，從昔日環境雜亂的“閑置空間”，變身嶄新的休閑場所，正式向居民開放。

小小涼亭，為何成為治理短板？

明珠新苑始建於2007年，是典型的拆遷安置小區，中心花園的方形涼亭原本是居民茶余飯后休閑聊天、納涼休憩的核心公共場地。

但近年來，多輛破損不堪的自行車、電瓶車長期停放在涼亭中央，不僅徹底佔用了涼亭的公共空間，更導致蚊虫滋生、落葉堆積。僵尸車“佔位”問題成了困擾鄰裡的“心頭堵”，讓優質公共資源陷入“沉睡閑置”的尷尬境地。

雖然小區配備老年活動室，但不少老年居民在氣溫適宜時仍需要在室外空間納涼和休閑。因此，無處落腳的老年居民只能扎堆擠在單元樓道口，狹小的樓道空間儼然變成臨時“聊天室”。

“我在小區裡日常走訪時，經常看到這種情況，噪音擾民、佔道通行引發的鄰裡摩擦、居民投訴接連不斷，成為懸在小區治理頭上的‘老大難頑疾’。”金來居民區黨總支書記李英坦言。

如何破解安置小區民生難題？

針對這一民生痛點，金來居民區迅速摸排梳理、對接民意，牽頭攻堅整治工作。改造前期，工作人員化身“鄰裡貼心人”，逐一對接車主，耐心講解社區公共空間管理規定，預留自主清理僵尸車的窗口期，給足居民緩沖適應空間。針對逾期未挪移的車輛和周邊雜物，居民區聯動物業公司妥善安置，全程零沖突，讓民生改造在理解與包容中平穩落地。

處理完僵尸車后，涼亭升級改造隨即啟動。面對經費緊缺、資源有限等困難，金來居民區沒有“被動擺爛”，而是秉持“小切口、微改造、大民生”的治理思路，瞄准居民剛需痛點精准發力，以四兩撥千斤的巧勁，盤活現有資源。

短短一周的高效施工，涼亭及周邊休閑區域全面換新，在保留涼亭原有風貌的同時，融入文明新風等文化展板，還增設長凳、垃圾桶、寵物拴杆等便民設施，原本破敗的“閑置死角”變身雅致的“鄰裡客廳”。

每天清晨、傍晚涼爽時段和午后閑暇時分，煥然一新的涼亭裡，老人們有的圍坐在一起閑話家常，有的打太極、唱歌，愜意悠然。曾經樓道擁堵嘈雜、鄰裡磕磕絆絆的亂象一掃而空，鄰裡之間的隔閡也隨之煙消雲散。

一座涼亭的變化，看似是一次細微的環境升級，背后卻是金來居民區貼合小區實際、用心用情做好社區治理的大智慧。針對轄區明珠新苑、金來苑兩大動遷安置小區老年人口多、設施老舊、訴求多元的特點，金來居民區量力而為辦好民生實事，不急於一蹴而就，分批分區、循序漸進開展金來苑停車位綠磚修復、小區便民晾衣架更新，在一點一滴的提質升級中，補齊居民生活的細節剛需。

社區治理怎樣走進居民心裡？

社區治理不僅是環境的點滴提質，更需人心的一份貼近。金來居民區下轄兩個小區的居民多為征地拆遷村民，村居治理模式的差異、信息不對稱，成為干群之間無形的隔閡牆。如何拆掉隔閡牆、架起連心橋，成為長效治理的核心課題。

廉政文化建設是打通干群連心橋的金鑰匙。金來居民區主動撕開“信息黑箱”，把居委會經費來源、辦事流程、工作難點全盤公開，讓基層治理工作更透明、更公正。同時，充分盤活轄區退休黨員、老干部、熱心居民等本土力量，組建老戰士、老伙伴兩支志願服務隊伍，50名志願者扎根小區，主動開展小區安全巡查、矛盾調解，以鄰裡幫鄰裡的暖心模式，讓社區治理更接地氣、更有活力。

針對轄區老年人居多的特點，金來居民區把銀發服務放在首位，用心守護轄區老年群體的晚年生活，聯動專業醫療機構開展常態化健康義診、養生講座。

同時，緊扣傳統節日、寒暑假等關鍵節點，開展包粽子、做香囊、茶文化體驗等繽紛社區活動，實現全齡友好服務。如今煥然一新的明珠新苑涼亭，也將成為后續文化宣講、鄰裡互動、便民服務的新陣地，成為鄰裡共享的暖心空間。

（來源：i金山）