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從辦好家門口小事起步  解鎖社區工作者成長新范式

——普陀區第三屆社區工作者職業大賽今日開賽

2026年06月08日21:10 |
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新班子展現新氣象,新作為彰顯新擔當。普陀區兩千余名社區工作者以全新姿態奔赴新的崗位,面對紛繁復雜的一線實務,如何幫助新任社區工作者跳出“上崗茫然、履職無措”困境?普陀區委社會工作部立足新任社區工作者成長規律,聚焦上崗適應期的現實需求,跳出傳統集中培訓模式,以落地民生實事為起點、職業能力大賽為載體,打造全鏈條培育體系,交出基層隊伍建設的普陀答卷。

“剛踏上新的社區崗位,面對多元治理需求,幫我們找准方向、補齊能力短板,正是當下最需要的成長支撐。”新任社區工作者潘文斌的心聲,道出大家的共同期待。

“一名社區工作者一件實事”:以“開門一件事”走好融入社區第一步

辦好“開門一件事”,是普陀引導新任社區工作者快速融入基層的務實舉措。2025年,全區依托“一名社區工作者一件實事”,在樓組文化建設、社區達人培育、“一老一小”民生服務落地等方面形成一批優秀治理項目。今年新班子到崗,延續實事項目化推進模式,推動兩千余名社區工作者落地兩千件民生實事,以實實在在的行動全方位展現新時代普陀社區工作者良好風貌與責任擔當。“親手辦結一件件家門口的大小事,既能摸清社區資源與民情脈絡,也是拉近鄰裡距離最好的實踐課堂。”居委副主任王曉琳對此深有體會。一樁樁落地見效的實事項目,成為新社區工作者走近群眾、淬煉初心的有效載體,在解決“急難愁盼”中贏得信任,在辦好“關鍵小事”中積累底氣。

以賽賦能:搭建學習平台 讓專業能力與群眾滿意同頻共振

為進一步推動社區工作者把干事熱情轉化為專業能力、把服務初心轉化為治理本領,普陀區持續做強“治理有招 普陀來賽”社區工作者職業能力大賽,構建系統化、精准化、實戰化能力提升平台,以賽促學、以學促干。本屆大賽於6月8日正式啟動,前期經過兩個月精心策劃與精細化打磨,以賦能成長為核心,在課程設計、比賽形式、成果轉化上巧做布局。

一、課程設計:三大板塊靶向賦能

初賽全新打造政策法規、治理實訓、拓展學習三大線上學習板塊,推出十大精品課程,內容覆蓋全崗位工作要點。政策法規板塊,聚焦黨的二十大精神、習近平新時代中國特色社會主義思想,政策法規,強化政治素養,明確履職底線,讓服務更規范、更有依據﹔治理實訓板塊,圍繞社區治理、應急處置、樓組建設等社區實務場景,提升一線治理的群眾動員與風險應對能力,更好適配多元治理需求﹔拓展學習板塊,深化學習業委會指導、社區小事、閑置空間激活等創新實踐案例,深挖普陀本土治理經驗的同時,引入成都玉林東路社區合伙人、上海花園參與式社區規劃等標杆案例,進一步拓寬治理視野。

二、比賽形式:多元進階融合貫通

從課堂到現場層層進階,初賽面向全區2000余名在崗社區工作者,學習課程分階段開放,每周聚焦一個主題板塊並配套隨堂練習,循序漸進夯實基礎。復賽跳出答題,採用群眾工作方法展示、無領導小組討論的形式,圍繞樓組自治、社區營造、物業治理等真實社區治理場景,在思想碰撞中看協作、在觀點交鋒中看思路、在集體決策中看擔當。決賽從賽場走向現場,依托社區小事帶領人計劃2.0,通過方法賦能、過程陪伴、落地實戰,把想法變成做法、把方案變成實效。值得一提的是,復賽增設特色彩蛋環節——從參賽選手中選拔優秀辯手,組建隊伍參與沿滬寧產業創新帶跨區域社區工作者辯論賽。通過跨地域、跨文化的思辨交流,進一步提升社區工作者的協商溝通、矛盾調處等“軟實力”,讓普陀社區工作者的聲音走向更廣闊的舞台。

三、成果轉化:多維智評立體賦能

大賽全程依托社區工作者專業能力指標體系2.0,實現數據無感採集,精准生成社區工作者七大維度數字畫像。同時聯合企業HR、高校專家、社會組織、“大梁”書記等多元力量全程參與,構建全維度、科學化、陪伴式綜合賦能新模式。精准厘清社區工作者的長短板,一人一策,獲得個性化提升建議,將比賽成果轉化為隊伍能力提升的長效機制。

新班子 新起點 新作為:

鍛造隊伍硬實力 書寫普陀基層治理新答卷

普陀區以“一名社區工作者一件實事”找准服務切入點,以大賽賦能夯實能力支撐點,以跨域思辨拓寬治理著力點,構建起“辦實事—強能力—優服務—惠民生—促治理”的全鏈條成長閉環體系,為社區工作者量身打造成長路徑、賦能平台與實踐舞台。推動全區兩千余名社區工作者在新崗位上快速融入,在實干中成長、在服務中閃光,讓社區工作者在被支持、被看見、被認可的環境中提升能力,把成長收獲轉化為居民可感可及的服務實效。

下一步,普陀緊扣“十五五”時期加強社區工作者隊伍建設總體要求,聚焦黨建引領基層治理主線,以更精准、更務實的舉措、更有力的保障,鍛造一支政治強、本領高、作風實、服務優的專業化社區工作者隊伍,不斷提升基層治理體系和治理能力現代化水平,奮力書寫新時代基層治理的普陀新篇章。

(來源:普陀社工部)

(責編:沐一帆、軒召強)

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