深度攜手社區，長寧精神衛生醫聯體升級2.0版

“大象啾啾”指引市民解決情緒困擾

從門診的一間咖啡吧，到涂鴉在外立面上的彩虹形象，一隻名叫啾啾的大象“主理人”正在長寧區精神衛生中心悄然改變人們對於精神衛生的看法。日前，華東師范大學附屬精神衛生中心非藥物臨床心理咨詢中心啟用，作為牽頭單位，其聯合區內10家社區衛生服務中心成立的長寧區精神衛生醫聯體也從1.0版本邁入2.0版本。

2025年5月，長寧區啟動區域精神衛生醫聯體1.0建設，由區精衛中心牽頭，聯合10家社區衛生服務中心，搭建組織架構，成立專項工作組，形成協同工作機制——一年來，已實現社區精神科門診全覆蓋，全年專家出診337次、服務門診4344人次、會診73人次﹔採用“專科團隊+學術開放+深度輪訓”模式，開展社區帶教130次、嚴重精神障礙識別培訓覆蓋340人﹔同步開展15場科普講座、覆蓋600余人次。

下沉至周家橋街道社區衛生服務中心的精神科主治醫師鄒蘊靈坦言：“我們面臨的第一個挑戰就是居民對社區精神心理衛生服務的‘低接受度’，不僅居民對社區醫院診療水平有所懷疑，也有對精神科‘想靠近又不敢靠近’的矛盾心理。”為打破僵局，大家將突破口選定為更具有親和力的認知門診，此后又相繼開設了心身門診、記憶門診及睡眠門診。從最初的月均十余人次，提升至如今每月100余人次，社區居民越來越“願意踏入這間診室”。

醫院IP形象“大象啾啾”即將4周歲。在新粉刷的醫院心音樓外牆上，它將指引著更多市民來到“第一站”——非藥物臨床心理咨詢中心。

區精神衛生中心院長史生銘介紹，非藥物，即運用認知行為治療、家庭治療、正念減壓、藝術療愈等手段，針對性處理輕中度焦慮、抑郁情緒、職場壓力、親子及家庭矛盾、婚戀情感、行為問題、睡眠相關、康復期心理調適、認知偏差等常見困擾，希望構建“評估—咨詢—治療—隨訪”的個性化、精准化鏈條。坐診專家除精神科醫師外，也配備資深心理治療師、專業心理咨詢師等骨干力量，以全預約制提供在獨立私密空間的服務，形成與醫院門診、院外心理咨詢中心互補，滿足各類人群需求。心理咨詢中心負責人張靜潔說，試運行1個月以來已接診60余人次，年齡跨度為12歲至48歲，“經門診評估后暫無需用藥的患者、主動尋求解決情緒困擾的市民，都能在這個‘樹洞’得到解決、緩解”。

（來源：解放日報 記者 黃楊子）