不止於咖啡,揭開上海咖啡館“萬店密碼”
消費場景豐富、供給能力提升、多元業態融合,咖啡館已成休閑、社交、開展文化活動的空間
訂閱已訂閱已收藏
收藏在2026上海國際咖啡文化節上,上海市文化創意產業促進會、上海交通大學文化創新與青年發展研究院等聯合發布的《2026中國城市咖啡發展報告》令人眼前一亮:上海的咖啡館數量突破萬店門檻,達到10336家,繼續成為全球咖啡館最多的城市。
對於這個數字,很多人好奇:那麼多咖啡館,到底有那麼大的市場需求嗎?咖啡館之間“卷”嗎?獨立咖啡館能生存嗎?是什麼在推動上海咖啡館數量增長?
走進上海不同類型的咖啡館,或許能找到這些問題的答案。
情感層面的剛需
在上海各類咖啡館裡,連鎖品牌佔比最大。數據顯示,瑞幸在上海有1600多家門店,星巴克超過1100家,MANNER近900家。在一條小馬路上、一家商場裡,很可能遇到同一品牌的好幾家店。比如在興業太古匯,記者就發現有4家MANNER咖啡館。
如此高的密度,不會“內卷”嗎?
近距離觀察這4家MANNER,會發現服務方式和對象各有不同:有兩家門店位於連接地鐵的地下通道,其中一家自清晨起提供咖啡和現制面包,另一家自通勤高峰起營業。兩家店營業時間基本與早高峰無縫銜接,消費者往往是帶一杯咖啡去上班。
第三家店位於商場戶外花園,是一輛小小的咖啡車。主要客流同樣是上班族,但周邊寫字樓白領居多,他們特別愛使用自帶杯。這家店還有露天座位,天氣好的時候,有上班族把這裡當成午休小憩的空間,周邊居民也會帶著寵物來坐一坐。
第四家店位於商場三樓,淺色的餐桌和座椅顯出一派寧靜悠閑。操作台上,依次排開的手沖壺很顯眼。顧客點一杯手沖,店員會從稱咖啡豆開始,提供一套帶有儀式感的服務。這家門店的消費者多是神態鬆弛的市民和游客。有的安靜獨坐,低頭翻閱手機﹔有的三兩圍坐,輕聲閑談。在氤氳的咖啡香氣裡,時間似乎都變慢了。
多名咖啡業從業者告訴記者,上海的咖啡館數量由市場決定:“如果沒有需求、沒有客流,怎麼會有那麼多咖啡館?”他們都認同一個觀點:就上海這座城市而言,咖啡館所承載的,早已不局限於“提神”。
數據分析也支持了這種觀點。上海的人均年咖啡消費量並非全球第一。上海交通大學媒體與傳播學院副院長徐劍介紹,首爾的人均年咖啡消費量約190杯、東京的超過200杯,都遠超上海。在這樣的背景下,上海卻成為全球咖啡館最多的城市,這與上海的文化緊密相關——在上海,咖啡館既是喝咖啡的地方,也是休閑、社交、開展文化活動的空間。
在興業太古匯旁,星巴克上海烘焙工坊就是一處具有復合功能的咖啡館,也由此成為展示上海咖啡文化的重要窗口。開業8年來,這裡吸引了全球逾1800萬名游客。
隨意選一個工作日步入其中,能見到在此辦公、社交的本地消費者,也能邂逅來自世界各地的游客。從事文化創意工作的高先生正面對電腦工作,他表示:“和別的咖啡館比,這裡客流很大,也有些嘈雜,但反而成為我的靈感來源,因為能看到不同的人。”韓國游客金秀敏選了好幾件“上海限定”文創產品,她說,首爾不缺咖啡館,但沒有“如此巨大”的咖啡館,這裡更像一個景點,“從咖啡到美食再到‘上海限定’伴手禮,太有意思了。”
在緊鄰南京東路步行街的老建筑“申報館”一層,“THE PRESS”咖啡館也是熱門打卡地。一個工作日上午,記者在這裡邊喝咖啡邊統計:入店消費的三四十名消費者中,外國游客佔比超過一半。來自加拿大的米勒夫婦說,他們跟著當地社交媒體的推薦而來,“沒想到老報館裡會有咖啡館,店名與建筑太匹配了。這裡的咖啡很好,建筑也很有意思。”店長告訴記者,除了咖啡,印有“reporter(記者)”等新聞元素的T恤也是熱銷產品。
可見,上海的咖啡館絕非“賣咖啡”那麼簡單。不同人群的停留、多元業態的融合都說明,上海咖啡館所滿足的剛需,更像是情感層面的需求——對新鮮事物的接納、對多元文化的包容、對美好生活的向往。這些特質與上海的城市氣質高度契合,咖啡館吸引的也不只是咖啡的愛好者,更是每一個熱愛生活的普通人。
得有拿得出手的產品
很多人覺得,開一家咖啡館,特別是獨立咖啡館,往往與“情懷”有關。如果聽一聽獨立咖啡館的故事,會發現“情懷”並非全部。
天平路上的獨立咖啡館“悟同”門口,明媚的陽光洒在梧桐樹的綠葉和鐵線蓮的繁花上。記者跟著“春日咖啡地圖”來到這裡,果真像網友評價的那樣:既有“很梧桐區”的風情,又有“很友善、很能聊”的店主。
從布置看,這家咖啡館符合人們印象裡的“上海咖啡館”:樹影下的小院子裡,有舒適的座椅和濃郁的咖啡香。
店主張亮和時權是兩個咖啡愛好者,開業3年多,咖啡館的回頭客佔比超過70%,還有人邀請他們再開一家店。“我們還在做調研。隻靠故事和情懷,不足以支撐一家咖啡館。”張亮覺得,消費者把咖啡館作為“公共空間”,是上海咖啡館得以持續發展的重要原因,“但不是說有空間就能有客流。要在那麼多家店裡活下來,首先得有拿得出手的產品。”
“悟同”的招牌產品是一杯香草莢拿鐵,用的是自家熬制的香草漿。市場不缺懂經的消費者。悟同開業半年后,這杯用心制作的咖啡,在網上好評如潮,吸引更多人慕名而來。
同時,小店也在用心經營著“關系”。張亮解釋,既有與消費者的關系,也有與社區的關系,“我們店幾乎每個座位下都有插座,方便每一個久坐的人。”店門口挂著一台AED除顫儀,是張亮自費採購的。他也感謝政府部門的支持,“比如,綠化部門指導我們,怎樣把小店的綠化與城市景觀結合到一起。”
如今,很多客人成了小店的朋友。店裡賣得最好的文創產品是一套扑克牌,幾乎每張牌上都是一位熟客的卡通畫像,“這是社區裡的咖啡愛好者,他愛喝咖啡,還來我們這兒學做咖啡”﹔“這是我的鄰居,他喝咖啡時得搭配一杯白開水,因為要按時吃藥”……在張亮看來,獨立咖啡館的銷售數量比不上連鎖品牌,但如果有固定客源,就有機會穩定經營。
THE PRESS的營運負責人楊本立也告訴記者,“有故事”“環境好”只是咖啡館的加分項,要在市場上活下去,基礎始終是產品。開在老報館裡的咖啡館不缺故事和環境,但11年前開業時,首先想的還是怎樣做好一杯咖啡。
“當時,市場上也有環境不錯的獨立咖啡館,但那些主打特色咖啡豆的獨立咖啡館更有吸引力。”他回憶,彼時上海的咖啡產業鏈遠不如現在那麼成熟,為了找到合適的咖啡豆,他們嘗試了各種途徑,甚至從海外市場採購后,人工帶回國內。就這樣靠著產品本身,一點一滴積累口碑。
11年過去了,THE PRESS從一家店發展到擁有4個品牌14家店,還有了自己的咖啡豆供應鏈,既能滿足自家經營所需,還成為部分獨立咖啡館的供應商。
“店雖然多了,但消費者的要求也更高。”這是THE PRESS復旦大學校友館店負責人陳聰的體會。很多師生把這家咖啡館當作自修教室,點一杯咖啡,能坐一下午。操作台上的一排咖啡豆聞香器使用率很高。很多人點單時會主動詢問咖啡豆的產地、烘焙方式、風味等。此時,他們就能直接聞一聞,選擇偏愛的那款。
不同種類咖啡館錯位發展
上海咖啡館密度最高的地方在哪裡?
有人說是靜安區,每平方公裡大約有57家咖啡館,在南京西路上,更是每30米就有一家咖啡館﹔有人說在徐匯區永康路,短短600米,有近30家咖啡館﹔也有人猜是商場,有限的空間集中了十幾家甚至幾十家咖啡館……
可很多人不知道的是,上海咖啡館數量並非一路高歌猛進:去年的統計數據顯示,2024年咖啡館數量比2023年有所減少。徐劍當時解讀:“說明上海咖啡市場開始有了結構上的優化調整。開一家精品店的意義,可能大於隨便開10家一般門店。后續市場將會是一場關於‘審美力’和‘運營力’的比拼。”他還預判,經過優勝劣汰,上海咖啡館數量仍會增長。
果不其然。今年發布的數據顯示,上海咖啡館數量又增加了,幅度還不小,直接突破1萬家。徐劍團隊還發現,精品咖啡館在上海所有咖啡館中佔比已達18%,總量也領先於全國其他城市。“門店數量的增長背后,是消費場景的持續豐富和供給能力的系統提升。”
多名從業者也認為,在整個零售市場,咖啡館屬於細分行業﹔但是,咖啡館的發展是對市場需求的直接響應,由此成為市場風向標。在上海,連鎖咖啡店為市場帶來了標准化的生產和服務流程,獨立咖啡館又在豐富市場供應、滿足個性化需求上功不可沒。他們不約而同地向記者推薦永康路上的“Café del Volcan”咖啡館,不少熱門咖啡館的創始人都曾在這家店做過咖啡師或烘豆師。
不足25平方米的小店裡,挑高木梁加下沉式空間搭配純木桌椅,消費者靜靜地品嘗咖啡,這是Café del Volcán給人的第一印象。
小店在2012年創辦,創始人是外籍人士。他們在上海生活時,發現精品咖啡方興未艾,身邊又有一群喜歡咖啡的人,於是開了這家小小的咖啡館,不定期舉辦沙龍,分享篩選和烘焙咖啡豆的技巧。漸漸地,一些西餐廳、酒吧也表達了對特色咖啡豆的需求。於是,小店從自烘咖啡豆開始,探路上海精品咖啡市場。
開店14年,Café del Volcán見証了上海獨立咖啡館和連鎖咖啡館爆發式增長,也發現兩者的融合越發明顯:獨立咖啡館的個性化操作,變成了連鎖店裡的標准化流程,而標准化連鎖店又呈現出“千店千面”的新格局。
“上海咖啡市場的創新,並非完全基於咖啡豆。有的增加業態,有的增加情緒價值,我們則堅持做口味。”小店市場部負責人說,“多樣化的創新滿足了多元化的需求,也讓不同種類的咖啡館錯位發展,一起充實上海咖啡市場。”她還觀察到,打卡特色咖啡館在當下頗為流行,有的外籍消費者甚至一下飛機,就打車來永康路喝咖啡。
(來源:解放日報 記者 任翀)
分享讓更多人看到
- 評論
- 關注
































第一時間為您推送權威資訊
報道全球 傳播中國
關注人民網,傳播正能量