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“簽約有實感 服務有溫度”,金山的ta們用服務傳遞醫者溫度

2026年05月19日17:12 |
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今天不是普通的周二!

5月19日是世界家庭醫生日

今年的主題是“簽約有實感 服務有溫度”

在金山,家庭醫生團隊們一直聚焦居民需求

用貼心便捷的服務

讓簽約居民們感受到實實在在的關懷

5月18日一大早,張堰鎮社區衛生服務中心的家庭醫生孫成康便來到魯堰村王先生家,幫助王先生進行康復訓練。

王先生早已簽約了家庭醫生服務,但一直以來和家庭醫生的聯系並不多。直到前些天,王先生在工作時意外摔倒,導致膝蓋粉碎性骨折,治療出院后,傷口需要定期換藥,行動不便的他出門換藥十分困難。情急之下,他想起了自己簽約的家庭醫生,聯系后,家庭醫生立即上門提供換藥服務,全程貼心又便捷,徹底解決了他出院后換藥不便的難題。

 “我的家庭醫生隔一天就來給我換一次藥,換藥的時候特別仔細、認真。我的骨頭和傷口都恢復得不錯,現在已經進入康復訓練階段了。”王先生說道。

同村的楊阿婆,在簽約家庭醫生之前,因為年紀大、不會用智能手機,每次配藥都得麻煩家人專程跑腿。簽約家庭醫生后,這個難題徹底解決了。醫生不僅幫她代配藥品,還會定期上門仔細詢問她的身體狀況。平日裡,她有任何不適,也能第一時間聯系醫生咨詢。

談及家庭醫生服務,楊阿婆很是滿意:“有家庭醫生在這裡,我們方便多了。要不然,配藥還得跑去石化那邊,張堰這裡沒有這個藥。”

孫成康告訴記者,他共簽約800多位居民,其中以老年人居多。日常工作中,除了會定期上門,為老人們提供代配藥、血壓血糖檢測等基礎健康服務外,他還會每周固定在村衛生室坐診,方便居民們根據自身情況前來就診。

 “下鄉的時候,村裡面也會有一天的全科門診,日常上門服務時,除了會幫助居民配藥、代配藥,還有一些延伸處方的開具,包括疾病的早期篩查、轉診服務。隨著服務的不斷深入,居民們對家庭醫生的接受度和認可度也越來越高了。”孫成康說道。

目前,金山區共有276支家庭醫生團隊,為40.54萬名居民提供全方位的健康服務。這些家庭醫生扎根基層、深耕一線,以群眾需求為導向,用專業的醫療服務和貼心的關懷,化解了居民的就醫難題,讓簽約服務真正從“紙上”落到了“實處”。

(來源:i金山)

(責編:沐一帆、嚴遠)

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