近日，呂巷鎮的糖尿病足患者張阿婆（化名）足不出戶，在家中順利完成了一次專業換藥服務。為她提供服務的，不僅有復旦大學附屬金山醫院的醫護人員，還有一位真人般大小的具身AI機器人——“金小醫”。

這一幕，正是金山在基層醫療服務領域的創新探索，全國首個“人機聯合”上門診療服務場景的生動實踐，讓優質醫療資源真正沉到百姓身邊，破解特殊群體“看病難”的民生痛點，更在分級診療服務推進中發揮著關鍵作用，為優質醫療資源下沉提供了可復制、可推廣的新路徑。

當天，接到張阿婆的換藥申請后，金山醫院護士戚曉霞和常春雷與背負3公斤醫療包的“金小醫”一同抵達她家，它是研發團隊在國產成熟型號機器人基礎上，進行二次開發后獲得的實驗型協助上門診療的AI機器人。

在戚曉霞的指令下，“金小醫”精准完成環境消殺，隨后通過身上的高清攝像頭，清晰拍攝下張阿婆的足部傷口部位，實時傳輸至醫院遠程后台。與此同時，常春雷佩戴AI眼鏡，借助5G+AR遠程技術，在醫院專家的實時指導下，為張阿婆開展血管超聲檢查，精准評估傷口恢復情況。

服務過程中，“金小醫”的高清攝像頭全程實時監控，同步用溫和的語音提醒：“我已同步您的用藥記錄，后台醫生會持續關注您的血糖，請注意休息。”換藥結束后，它又主動協助常春雷整理收納醫療物資，而醫院后台系統已同步更新張阿婆的用藥、飲食等健康數據，“金小醫”隨即播報針對性健康建議：“建議您下周增加足部康復訓練，主治醫生已同步調整護理計劃，請注意按時執行。”

“沒想到現在機器人也能干醫生和護士的活了，不用我來回跑醫院，在家就能享受到三級醫院的服務，真的太方便了！”首次體驗“人機聯合”上門服務后，張阿婆連連驚嘆。

戚曉霞也對這位“機器人助手”贊不絕口：“它幫我承擔了消殺、健康宣教、物資收納等基礎性工作，讓我能把更多時間和精力放在與患者的溝通交流、傷口精細化處理上，大大提升了上門診療的效率和質量。”

據了解，此次復旦大學附屬金山醫院聯合上海虹橋銀發經濟研究院、上海（復旦大學）合作發展研究中心，共同推出“人機聯合”上門診療服務場景，精准破解了“患者出門難、基層設備少、醫院排隊長”的痛點，更節省了患者往返醫院的交通、陪護等出行費用，更能通過精准診療避免不必要的住院，減少醫保基金的不合理支出，實現患者、醫院、醫保三方共贏。

事實上，AI機器人在減輕醫護負擔、優化患者體驗、推動科研創新等方面具有獨特優勢。作為此次創新實踐的重要支撐，金山醫院挂牌成立智慧家庭診療與機器人協同訓練基地和醫工交叉家庭醫療機器人聯合實驗室，為“人機聯合”上門診療服務的持續優化提供堅實保障。

據悉，醫院將依托這兩大平台，通過真景模擬訓練、人機協同上門診療標准操作流程制定與培訓、醫工交叉課題開展等工作，實現醫院、高校、科技企業的高效聯動，探索更多基層醫療場景下機器人應用新模式，推動醫用機器人快速迭代升級，讓技術更好地適配基層醫療需求。

（來源：i金山）