原本需前往江蘇、浙江辦理的事項，企業不用來回跑，在上海就能直接辦成。反之，上海的事項，在蘇浙皖同樣可辦。

這樣高效便利的跨省（市）辦事，如今有了區域協同立法的堅實保障。5月1日起，滬蘇浙皖四地同步實施全國首部政務服務區域協同立法——《促進長三角政務服務“一網通辦”規定》（以下簡稱《規定》）。

辦什麼：實施清單管理

在滬蘇浙皖，哪些事項可以異地通辦？《規定》明確長三角政務服務“一網通辦”事項實行清單管理。這份清單也並非一成不變，《規定》明確，三省一市政務服務主管部門共同編制、發布清單，根據企業跨地區經營和個人異地辦事需求逐步擴大清單事項范圍。清單應當明確事項名稱、服務方式、責任部門等內容。

按照《規定》，“一網通辦”事項清單應當聚焦企業准入准營、招聘用工、納稅繳費、經營發展、工程建設、注銷退出和個人出生、教育、就業、人才、生活、置業、出行、就醫、救助、養老、身后等領域辦事需求，拓展政策、法律、金融、科技創新、國際貿易等增值服務。

市政府辦公廳副主任周小燕說，今年將力爭新增100個跨省（市）通辦事項，全面提升跨省通辦服務的含金量，讓企業群眾實實在在享受到政務服務一體化帶來的制度紅利。

怎麼辦：暢通服務渠道

數智賦能跨省通辦事項“少交少填智能審”。此次協同立法構建了“一網通辦”服務框架體系，要求暢通服務渠道，保障長三角政務服務“一網通辦”線上平台運行、加強線下服務專窗建設、開設遠程虛擬窗口，線上線下服務渠道及辦事指南及時向社會公布。

值得注意的是，三省一市還創新服務模式，推行異地事項接續辦、關聯事項集成辦、政策服務免申辦。

“也就是推動跨省通辦事項從‘能辦’向‘好辦易辦’躍升。”周小燕說。

怎麼通：共享協調機制

數據共享是長三角政務服務跨省通辦的核心支撐。

為了提升數據共享的實際效果，真正做到“讓數據多跑路，群眾少跑腿”，《規定》明確，一是依托全國一體化政務大數據體系，強化長三角政務數據共享協調機制，規范數據管理，推動政務數據安全有序高效共享利用﹔二是規范數據管理，建立政務數據共享清單目錄，推動業務數據標准統一，提升政務數據共享效率和供給質量﹔三是依法加強政務數據安全管理，保護國家秘密、個人隱私、個人信息、商業秘密、保密商務信息等。

為夯實數據共享與安全基礎，此次協同立法推進電子証照、電子印章、電子簽名等跨省（市）、跨部門、跨層級互通互認，並擴大在政務服務領域的應用范圍。

此次立法還健全評價反饋與效能監測機制，《規定》明確依托政務服務“好差評”制度和12345政務服務便民熱線等，建立長三角政務服務“一網通辦”意見建議收集、流轉、協同研究處理工作機制﹔同時加強長三角政務服務“一網通辦”運行效能監測，持續提升服務質效。（記者 王海燕）