上午量體裁衣，下午驗光配鏡，無縫嵌入探索上海城市風貌體驗鏈條

“這次來上海，就是沖著定制來的”

越來越多外國游客把“上海定制”排到行程優先級，感受上海消費活力

■入境游消費正從單一的觀光經濟，轉向更多元化、注重體驗的高端定制服務經濟。外國游客不再滿足於走馬觀花，而是深入城市肌理，尋找那些能真正融入本地生活、兼具品質與效率的消費場景

你能想象嗎？一群老外“打飛的”來上海，不是為了外灘夜景，而是為了配幾副眼鏡。

打開國際游客常用的旅行點評網站貓途鷹，在上海熱門地標榜單上，位於中興路上的“上海國際眼鏡城”的名字緊隨外灘、豫園、新天地之后出現，穩定位列前五。這個以批發業務起家的眼鏡市場，正在成為一些外國游客在上海的必訪站點。

更有趣的是，許多游客把配鏡排到行程的優先級，甚至高於某些傳統景點。“這次來上海，就是沖著定制來的。”來自英國的艾米麗笑著對記者說。她和男友上午剛在南外灘輕紡面料市場量體定制了西裝，下午便趕來配眼鏡。不到半小時，兩人就挑好了三副款式各異的眼鏡——一副日常款眼鏡、一副時髦的金絲半框眼鏡和一副墨鏡。“選擇很多，而且速度真的很快。”她感嘆。

像艾米麗這樣，將配鏡列為緊湊行程中固定一環的外國游客正越來越多。配鏡，從一個單純的功能性購物任務，無縫嵌入了探索上海城市風貌的體驗鏈條，成為感受本地消費活力的新站點。

外國游客涌進眼鏡城

“我的眼鏡在飛機上不小心摔壞了。”來自美國的勞拉剛落地上海，就遇到了麻煩。她抱著試試看的心態，在谷歌上搜到了這家國際眼鏡城，沒想到發現了“寶藏”。走進眼鏡店不久，她便挑了兩副眼鏡，幾分鐘內完成了驗光，此行總計配了四副眼鏡。

“過程很便捷，價格也合適。”勞拉解釋說，在美國配眼鏡需要先找醫生開驗光處方，再去專門配鏡，通常要等上一周。“如果要追求速度，去藥店或超市買眼鏡，只能買最便宜的那種，質量很差。相比之下，我在這裡買同價位的眼鏡，質量好很多。”

勞拉的故事並非個例。如今一走進上海國際眼鏡城，隨處可見外國人或在櫃台前駐足挑選，或在鏡子前試戴眼鏡，或是在機器前驗光。走進這些店鋪，便能聽到店員用簡單的英語與外國客人交流，根據他們的臉型推薦款式，告知驗光度數，溝通鏡片定制要求。

“近兩年外國游客越來越多，每天都能見到，尤其是周末。”一位店員感嘆。為了接住這一波波流量，許多店家都設置了雙語標識。例如，一家店門口豎著一張大海報，上面用英語寫著“1小時配鏡體驗”“走進走出，視野變得清晰”“免費清潔”等字樣。

這股熱潮的背后，是入境游的持續升溫。不少店主回憶，外國人開始變多，正是從近兩年開始的。2024年，中國過境免簽政策全面放寬優化，上海持續打造中國入境游的“新手村”和“第一站”﹔2025年，中國單方面免簽國家增至48國，互免簽証國家擴大至29國，240小時過境免簽政策適用口岸增至65個。

根據上海市文化和旅游局統計，去年全年上海接待入境游客總量936.02萬人次，同比增長39.58%，創下歷史新高。正是這些政策，讓“打飛的”來上海配眼鏡，從一種偶然變成了日常選擇。

半小時選款，一小時取鏡

國際眼鏡城為何能從上海眾多消費場所中脫穎而出，成為外國游客的必打卡項目？

對於許多外國游客來說，在本國配一副眼鏡往往需要等待數周、花費不菲。而在上海國際眼鏡城，他們發現了另一種可能：同樣的品質，但價格更實惠、速度更快。

比如，商場內的配鏡價格普遍僅為市面零售價的30%到40%。舉例來說，一位顧客在外面詢價700元的眼鏡，在這裡200元到300元就能配好。一位店員告訴記者：“很多外國客人第一次來都很驚訝，同樣的鏡架，這裡比他們本國便宜不止一半。”

時間上更是效率驚人。國際眼鏡城市場部工作人員介紹，商場內引入了多家專業加工廠，分布於一樓和二樓。店鋪完成銷售與驗光后，數據即刻傳輸到樓下工廠，常規度數鏡片加工往往20分鐘內即可完成。

配鏡的高效率對時間寶貴的外國游客有著極大吸引力。以市場一樓入口處的網紅店鋪“子葉眼鏡店”為例，店長童慶英告訴記者，樓下合作的高端加工點配備數百萬元的進口設備，能處理高達400—800度甚至上千度的復雜散光定制。“早年定制要兩三天，現在一兩個小時就能完成。”

來自荷蘭、在中國生活了八年的喬迪，就是沖著高效和高性價比來的。“我上午來，中午就能戴上新眼鏡，下午還可以去逛別的地方，不愧是中國速度。”喬迪說，這種“立等可取”的體驗在他心裡留下了深刻印象。

不僅如此，被吸引來的游客往往還極具購買力。童慶英回憶，就在前天有外國家庭一行6人，一次性購買了20多副眼鏡，其中包含單價過萬元的高端漸進多焦點定制鏡片。“他們在國外購買同類產品，價格可能翻倍。”她表示，外國游客尤其是中年以上的群體，具備一定的消費力與品位，對德國、法國進口的高端鏡片需求顯著。

正是這種“半小時選款，一小時取鏡”的節奏，讓配鏡這項原本需要預留數天的事務，變成了外國游客可以輕鬆塞進半日游的輕鬆環節。不少游客甚至在社交媒體上分享自己的“上海配鏡攻略”，把眼鏡城和周邊景點串聯成一條高效的一日游路線。

從眼鏡到西裝

沿著這條消費動線，越來越多游客把南外灘輕紡面料市場與上海國際眼鏡城安排在同一天：上午量體裁衣，下午驗光配鏡，兩項“形象升級”一次搞定。兩地都採用“前店后廠”模式，主打高性價比的快速定制。

語言是第一道門檻。記者走訪發現，能用流暢英語交流的店鋪往往更吸引國際友人。童慶英坦言，為了做生意，她自學了商務英語和專業術語。“和外國人交流順暢，他們會覺得非常親切，就像中國人聽到家鄉話一樣。”

許多店鋪還配備了國際通用的斯內倫視力表、英文閱讀測試卡，支持國際信用卡支付。店員們主動學習“prescription”（驗光處方）、“astigmatism”（散光）等專業術語，確保溝通精准。

款式方面選擇也十分豐富。市場匯聚了國際國內一線品牌，鏡框從時尚夸張的貓眼造型到精致實用的經典款，覆蓋多元審美。童慶英觀察，外國游客更偏好“與眾不同”的時尚、夸張款式。“他們不想戴那種滿大街都有的樣子，想要有點個性的。”她說。

“我來中國工作后，在幾個城市都逛過好多家眼鏡店，沒有找到適合我臉型的眼鏡，而在這裡我的選擇太多了，挑到了好幾副我喜歡的。”喬迪向記者展示他試戴多副眼鏡的自拍照，打算等朋友來中國后帶他一起來購物。

專業度是留住顧客的另一關鍵。一位店長介紹，“並非所有人都需要足矯。比如，主要使用電腦的顧客，度數可以適當調整，佩戴更舒適﹔但開車或需要極致清晰度的，就必須配足。”這種因人而異的精細化服務，與醫院相對標准化的流程形成差異，構成了專業市場的獨特優勢。一位從美國來上海出差的商務人士告訴記者：“在這裡，驗光師會問我平時用眼習慣，而不是簡單給我一個度數。這種細致讓我很放心。”

市場的影響力已不止於線下客流。童慶英告訴記者，她店內的外國顧客佔比目前已達60%。這些客源不少來自貓途鷹、谷歌等平台的推薦。“他們覺得體驗好，就會記錄下來分享。”滿意的顧客回國后，不僅成為“自來水”，更有在線上“跨國復購”的顧客。“我現在微信上有幾千個外國顧客。”

這似乎能折射出另一種新趨勢：入境游消費正從單一的觀光經濟，轉向更多元化、注重體驗的高端定制服務經濟。外國游客不再滿足於走馬觀花，而是深入城市肌理，尋找那些能真正融入本地生活、兼具品質與效率的消費場景。

（來源：解放日報 記者 牛益彤 見習記者 李昂）