制造業是實體經濟的根基，工業用品MRO作為制造業生產運營的重要支撐，其高質量發展是制造業轉型升級的關鍵一環。“十五五”規劃綱要明確提出建設現代化產業體系、鞏固壯大實體經濟根基，將“實現服務業能級提升、構建制造業與服務業的協同生態以及推動生產性服務業向專業化和高端化延伸”擺在重要位置，為工業服務行業發展劃定了清晰方向。在行業發展浪潮中，震坤行董事長兼CEO陳龍帶領企業堅守長期主義，深耕供應鏈與運營能力建設，以“重服務、重運營”的發展路徑，為制造業降本增效賦能，探索出中國工業服務企業的規模化發展與全球化破局之道。

工業用品MRO涵蓋企業生產運營所需的維護、維修和日常運營物資，具有SKU數量大、採購頻次高、供應商分散等特點，傳統採購模式下，企業面臨成本高、效率低、合規管理難等痛點。“十五五”時期強調“促進生產性服務業向專業化和價值鏈高端延伸”，震坤行立足這一要求，跳出單純產品分銷的傳統模式，結合制造業長尾採購需求，以供應鏈整合為核心發力點，成為制造業發展的重要“基礎設施”和“上海產業電商”特色新名片。企業通過聚合海量客戶採購需求形成規模優勢，提升與上游供應商的議價能力，降低企業直接採購成本﹔依托全鏈路供應鏈優化，大幅縮減企業採購管理、流程監督等隱性成本，實現降本增效的實際成效。同時，企業以數字化手段筑牢採購合規防線，嚴把產品質量與採購透明關，助力制造企業構建陽光採購體系，真正成為制造業發展的“基礎設施”。

在當下追求輕資產、快周轉的商業環境中，震坤行始終秉持“長坡厚雪”的發展理念，將運營能力作為核心競爭力持續打磨。深知工業用品服務行業的發展邏輯在於長期投入與深耕細作，企業不斷向產業鏈上游延伸，完善“自有品牌”與“行家精選”產品體系：針對品牌屬性較弱的品類，打造自有品牌並持續優化產品性能、嚴控品質、精細化成本管理，為客戶提供高性價比選擇﹔通過“行家精選”嚴格篩選高可靠性產品，以集中採購提升供應鏈效率，在保障品質的同時讓利於客戶。隨著行業發展，工業採購領域的信任邏輯正發生轉變，從單一產品品牌向綜合服務能力的渠道平台延伸，震坤行憑借長期積累的供應鏈能力與服務口碑，成為制造企業工業用品採購的重要信任選擇。

如今，震坤行已邁入百億營收梯隊，定下十年千億規模的發展目標，這一目標的提出，既依托於中國龐大的制造業體量與工業服務市場的廣闊增長空間，也直面著企業規模化發展的核心挑戰。陳龍認為，企業從“小舢板”升級為“航空母艦”，核心在於體系化能力的構建，而非早期的靈活性。為此，震坤行以組織能力建設為抓手，不斷完善管理團隊與組織結構，提升專業化管理水平﹔通過企業文化建設與員工福利體系完善，增強團隊穩定性與凝聚力。同時，企業緊抓數字化與智能化發展機遇，加大數據和系統建設投入，自研MRO行業首個垂直大模型“行家玲瓏”，打造AI智能體產品矩陣，持續提升採購、庫存與供應鏈管理效率，以技術創新為規模化發展注入動力。

“十五五”規劃綱要提出，要推動中國產業向全球價值鏈高端邁進，深化國際產業合作。立足國內，放眼全球，震坤行的全球化布局始終堅守“價值先行、正當性發展”的原則，以“陪伴式全鏈路出海”為核心路徑，跟隨中國制造走向歐美、東南亞等市場。針對海外中資企業供應鏈不成熟、採購成本高的痛點，震坤行依托國內成熟的供應鏈優勢，為其提供專業的MRO服務，目前已在泰國、印尼、美國等17個國家為當地中資工廠提供定點服務，海外業務實現快速增長﹔同時瞄准歐美成熟市場的渠道機遇，穩步推進全球化布局。企業的出海之路，不僅是自身業務的拓展，更致力於推動更多中國制造業進入國際市場，助力提升中國企業在全球工業供應鏈中的影響力，掌握MRO賽道的全球產業鏈話語權，與中國制造攜手共筑全球產業鏈新優勢。

制造業升級與全球供應鏈重構的背景下，工業服務行業迎來廣闊發展空間。震坤行的發展實踐表明，工業服務企業的核心競爭力，源於持續的運營積累、穩定的供應鏈體系與不斷升級的組織能力。摒棄短期增長的浮躁，堅守長期主義，持續打磨服務能力，深耕實體經濟，才能在行業發展中站穩腳跟。震坤行以自身探索為中國工業服務企業提供了可參考的發展路徑，也彰顯出中國企業深耕實體、服務制造業高質量發展的責任與擔當。

（來源：震坤行）