上海青浦華新鎮不少招商“店小二”開辟新賽道
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收藏青浦華新鎮不少招商“店小二”開辟新賽道,拿起話筒相機,通過短視頻進行招商,讓招商從“線下跑”變成“線上融”
新媒體浪潮涌入傳統招商領域
“陳總,我們的酒類海報設計稿已完成,希望趁這次大促活動把這款酒賣爆!”畫面裡,一個秘書模樣的人對“陳總”說。西裝革履的“陳總”則神色凝重:“酒類經營許可証辦下來了嗎?唉,這個証准備起來太復雜,自己弄的話會錯過最佳銷售時機……”此時,“秘書”胸有成竹:“專業的事當然要找專業的人來辦!”然后她拿起電話撥號:“喂,是華民經濟城嗎?……”畫面逐漸模糊,字幕跳出辦理酒類經營許可証的詳細流程,並注明“華民經濟城可全程提供幫辦服務。”
這條名為“電商賣酒,‘証’在路上”的短視頻,不久前發布在上海華民經濟城的官方微信視頻號上,流量、反響都不錯。
在青浦區華新鎮,最近不少招商“店小二”都變身線上主播,開始通過短視頻進行招商。以往拿著厚重紙質手冊的招商員,拿起了相機和話筒﹔招商員的講解對象,從一個個特定的客商,變成了鏡頭背后不特定的“粉絲”和“用戶”。當新媒體浪潮涌入傳統招商領域,會帶來怎樣的變化?
招商“新兵”開辟新賽道
上海華民經濟城成立於1989年,是上海老牌經濟城之一,也是青浦區華新鎮政府招商引資的官方直屬公司,如今已落戶企業8000多家,年落地稅收達50億元。
老牌經濟城“試水”短視頻,緣於一位招商“新兵”的加入。2022年底,出生於1997年的葉浩叢加入華民經濟城,成為一名招商員。“我大學學的是影視節目制作,成為招商員之前從事電商運營工作,有一定的短視頻制作經驗。”小葉告訴記者,作為一名招商“小白”,他想用自己擅長的方式進行招商。
起初,他熱衷於在社交平台上發布企業經營科普帖。“我是招商‘小白’,面對的也是創業‘小白’。‘小白’對‘小白’,沒想到效果很好,帖子流量都不錯,還有不少創業‘小白’留言咨詢問題。”於是,葉浩叢不滿足於“文字科普”,開始嘗試拍攝短視頻。
上海華民經濟城開發有限公司黨支部書記王鳳告訴記者,“短視頻招商”的新賽道開辟后,招商員的工作內容也發生了變化。“以往我們更多依賴線下推介會、展會洽談等形式,捧著一沓沓宣傳單頁向企業介紹情況。這種方式雖直觀高效,但局限性也很突出——覆蓋面窄、獲客效率低。現在通過短視頻全方位展現與講解,區域招商優勢能觸達更廣目標群體。”
如今,葉浩叢等招商員每月都要進行一兩次集中拍攝,短視頻保持一周更新一期的頻率。“短視頻的核心還是‘講故事’,把生硬的、復雜的、專業的政策用小故事、大白話來呈現,使招商工作更鮮活、更有吸引力。”
華新鎮的另一個經濟小區——上海騰溪經濟城,最近也開始嘗試用短視頻來推介區域優勢和優惠政策。上海騰溪經濟城綜合開發有限公司總經理馮愛華告訴記者,決定探索短視頻招商,緣於一次“無奈的觸動”。
“此前,我們團隊為了對接一家智能制造企業,去外地跑了3趟,帶了厚厚的政策手冊、一沓園區照片,結果對方負責人隻看了5分鐘就表示‘看不到真實場景,心裡沒底’。這讓我們意識到,‘線下奔波’的傳統招商太被動,受時間、空間限制,還很難讓企業直觀感受到真實的產業環境和政策福利。不如試試短視頻這種更直觀的形式,讓招商從‘線下跑’變成‘線上融’。”馮愛華說。
如今,騰溪經濟城的招商短視頻開設了“政策干貨小課堂”欄目,演示“一窗通辦”3個工作日拿証的流程,整理電商、會展、生物醫藥等行業專項政策,標清材料清單和時間節點,讓企業一看就懂、一用就會。招商員還實地探訪鮮豐水果、小白熊、耕圖廣告等本土企業的車間和總部,邀請企業家出鏡分享入駐全過程。
以“用戶思維”提供服務
“店小二”們放下推介資料,拿起了三腳架、補光燈,從讀政策、講政策到“演”政策,表面上看是工作內容的變化,究其根本,其實是招商思路在新的背景下發生了轉變。
上海華民經濟城開發有限公司總經理張菊華,是華新鎮的一名資深招商“店小二”。他告訴記者,葉浩叢的探索之所以能成功,並非偶然。
“最近幾年,招商工作越來越難做。一方面,各地政策優惠越來越透明,‘信息差’已不復存在,大家都是‘明牌招商’﹔另一方面,招商的存量資源已很少,‘看得見摸得著’的招商資源往往早已有人跟進。當前的招商工作,除了‘動腿’更要‘動腦’,要拼服務。”
短視頻招商,其本質就是一種全新的精准招商服務:以“用戶思維”進行招商,立足企業主、創業者的真實需求,提供“點對面”的高效服務。
葉浩叢告訴記者,他的不少短視頻,致力於“阻止中間商賺差價”:“市面上有不少第三方財務代理公司,收費幫初創企業進行注冊、辦稅等服務,有點像‘招商黃牛’,創業小白很容易上當。其實,他們提供的不少收費服務,在我們經濟城是免費的。我會在視頻中分享一些中介套路,打破這種信息差。”
小葉說,如果沒有短視頻,這種“套路分享”式的內容,往往不知該“點對點”推給誰﹔通過發布短視頻,對此類內容感興趣的創業者會主動搜索看到,進而了解華民經濟城的招商優勢,就會主動找上門。此前,一家貿易類企業經招商中介介紹注冊在外地,企業負責人搜索到小葉的“避雷視頻”后主動聯系了他,后來把企業變更登記到華民經濟城。
馮愛華說,招商從“被動等客”變成“主動獲客”,這不僅降低了招商成本,還把華新的招商半徑從長三角拓展到了全國,這比單純招幾家企業更有價值。
流量轉化為“招商增量”
探索短視頻招商以來,華民經濟城、騰溪經濟城都收獲了實實在在的“招商增量”。
借著短視頻的助力,招商“新兵”葉浩叢,這幾年都保持著每年招引企業100余家的“戰果”,這讓張菊華、王鳳等公司負責人又驚又喜——這已是近幾年該經濟城資深招商員的水平。
目前,葉浩叢和其他招商員已在微信視頻號等平台上累計發布了180多條招商短視頻。通過這些短視頻,上海華民經濟城已累計收獲300余條企業咨詢線索,成功對接企業110余家,推動30余家企業順利落戶。
騰溪經濟城的短視頻賬號上線1個月即積累了1000多粉絲,有不少外地企業主動發來私信咨詢政策。通過視頻引流,目前騰溪經濟城已和50多家意向企業達成合作共識,涵蓋生物醫療、智能制造等前沿領域。
(來源:解放日報 記者 茅冠雋)
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