“郵輪+”帶旺新春消費

更熱鬧的寶山濱江值得期待

這個春節，市民王先生沿著寶山濱江岸線騎行至長灘觀光塔，准備在上海最高一尺花園門店觀光休憩。沒想到，15樓的寵物友好區域已擠滿了“毛孩子”及其家長，樓上兩層就餐區也人頭攢動。去年上半年開業以來，每逢節假日，店裡日均客流都能達到約2000人。

如果說這個造型酷似“金箍棒”的180米高建筑代表了寶山濱江的高度，那麼距其2.5公裡的上海海上世界則體現著江海交匯處的另一種尺度，總建筑面積12.9萬平方米的綜合體內包含了購物中心、甲級寫字樓、親子度假公寓及五星級酒店。

馬年春節假期，上海海上世界也交出了不俗的答卷——客流單日峰值同比激增515.9%，銷售額同比增長146.3%。“借勢新春消費旺季，我們實現了客流與銷售雙峰值突破，這樣的‘開門紅’真提氣。”上海海上世界項目總經理宋金璇說。

品牌煥新超8000平方米

假期最后一晚，齊女士和家人來到上海海上世界聚餐，發現每層樓的商鋪都或多或少有更新。圍擋已換上了新餐廳的介紹，有的鋪位業態調整，變成了真人CS鐳射對戰館。

業態調整是商業地產運營的常規操作。根據市場機構統計，近年來上海商場的業態調整呈現出高頻、精細化和以體驗為導向的顯著趨勢。拿開業不過一年半的上海海上世界來說，去年一整年，商場就完成了超30家品牌的煥新，累計調整面積超過8000平方米。

宋金璇表示，項目的濱水特質突出，面前有開闊的江面和步道、騎行道，以“歡樂場 全靠浪”為定位，第一批進駐商戶包括藍時潛水、Deep Wave真波沖浪、滑板公元等潮流運動業態。因此，引入新品牌時，商場也尤其注重它們是否契合這一氛圍，能否實現與現有業態的互補、帶動消費場景升級。

搶在年前開業的琥珀屋填補了商場餐酒吧的空白。這是一個主打德國精釀啤酒和西餐的連鎖品牌。此次進駐寶山濱江，就是看中了這裡的夜間和春夏季消費潛力。

門店負責人介紹，春節期間門店留守了一半的員工，幾乎天天忙得連軸轉。“接下來逐漸變暖，我們會升級外擺區，在室內區域增加歌手駐唱，豐富菜單，延長營業時間，更好地滿足消費者需求。”

體驗型業態如景德鎮陶瓷官方旗艦店也煥新了思路。除了陶瓷產品陳列銷售，店內大部分區域都是陶藝拉坯體驗區，一排排架子上擺滿了消費者的手工作品。陶藝老師高陽今年和妻兒一起留在上海過年，由於每天都有消費者預約體驗，假期沒休息過一天。

高陽介紹，來做陶藝的以青少年為主。“年初三有一家四口過來，本來只是孩子單獨做，后來爸爸媽媽和奶奶也加入進來，每個人都做了一個陶瓷杯。”

匹配郵輪旅客船員需求

上海海上世界緊鄰吳淞口國際郵輪港。如何匹配海內外郵輪旅客與船員的需求，也是商場考慮的重點。

新增業態方面，去年底開業的沐海瀾庭湯泉頗具代表性。1200平方米的空間內包含洗浴區、休閑區、餐飲區，團購一張200元的單人洗浴券，可以舒舒服服地泡個澡、蒸桑拿，還可以暢吃榴蓮、哈根達斯冰淇淋和各類餐點，也能到深睡艙補個覺。

這正是往來的郵輪旅客需要的。不少郵輪旅客會提前幾個小時甚至半天抵達郵輪港，對他們來說，枯坐等待過於無聊，到酒店休息不太劃算，找個舒適的空間休閑吃喝剛剛好。與此同時，辛苦工作幾天的船員也可以“下船即放鬆”，免去奔波。

“作為一個年輕的商場，我們更關注如何提升體驗，帶動口碑。”宋金璇說。

這裡的體驗，不僅指體驗型消費，還有服務體驗。春節期間，商場推出了游客友好權益，包括免費新年祝福賀卡、免費導購手冊+証件船票打印服務、免費新春利是封、滴滴打車專享立減、暈船禮包、價值666元的專屬消費禮包等。游客可憑借郵輪船票、高鐵票、機票、寶山濱江沿線酒店訂房記錄和長灘音樂廳門票領取。

從去年郵輪港短駁車上車點調整至上海海上世界門口起，商與港之間的聯動也越來越強。上海吳淞口國際郵輪港總經理助理彭兆韻介紹，春節期間，候船大廳做了各類新春布置，夜間客運樓會亮起燈光，順著廊橋沿線的中國結往商場方向行進，游客還能欣賞到商場門口、濱江沿岸的花式彩燈裝置，年味兒十足。把握優勢，做強“郵輪+”商業，做實文商旅體展聯動，期待更熱鬧的寶山濱江。

（來源：解放日報 記者 吳越）