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上海越來越多老人追求品質生活,“AI+銀發經濟”潛力開始顯露

AI潮玩 成“先鋒”老人新寵

2026年02月22日08:01 | 來源:上觀新聞
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“銀漢星稀夜未央,發容雖改鬢添霜……成算在胸籌偉業,功名得遂歲月長。”春節前夕,年近七旬的李建成給記者發來一首七言律詩《賀新春》拜年,還特意補了一句:“這是我剛用千問寫的。”這位雙鬢斑白的老人,已是AI的“資深玩家”。

當前,上海越來越多活力老人追求品質生活,AI眼鏡、AI手機這些年輕人的潮玩,紛紛成為“先鋒”老人的新寵。“AI+銀發經濟”的潛力,今年春節剛剛顯露。

AI深度融入生活

從職校校長崗位上退下來,李建成心裡總有點不踏實,怕跟社會脫了節。他報名上了上海老年大學,頭一堂課就是“使用智能手機”,隨著課程逐年升級擴容,這一學就是三年。

他的手機裡裝了4個AI應用,其中,豆包用得最勤。李建成喜歡歷史,常出些歷史題考它,看它回答得靠不靠譜。后來李建成研究起詩詞,就告訴豆包詞牌名和要求,讓它也填一首,看它寫得對不對、好不好。長期“考察”下來,他也摸出門道,AI寫的詩詞起初總有偏差,但要求越細,質量越高。

在他眼裡,DeepSeek知識面廣,而豆包能處理圖片和視頻,是個多面手。“我習慣同時問兩個AI,對比著看,再決定信哪個。”

去年年底,有個外地的老朋友來上海旅游,指明要去上海中心參觀,豆包給出了圖文詳盡的介紹詞,他還請豆包推薦了附近的飯店。“AI早就成了我的私人導游,出去玩之前都要問一問。”

“牙疼吃什麼藥合適”“梁山伯與祝英台紀念地在哪兒”“迪士尼開閉園時間和咨詢電話多少”……翻翻他的聊天記錄,AI早已成了他生活的一部分。

如今,李建成還想發揮余熱,通過上海老年大學銀發宣講團,把AI推薦給更多老人。“老年人記憶力可能差些,但理解能力不差。多教幾遍,他們也會愛上AI的。”

AI能力成消費標准

當記者還在驚嘆老人對AI的旺盛需求時,京東電器長寧店負責人張輝分享的一段經歷,更讓人意外。

“一個月前,有位白發老先生專門到店裡找我,說得很明確,就要買AI眼鏡。”張輝回憶道,“老人視力不好,但讀書看報的習慣改不了,聽說AI眼鏡能識別文字並讀出來,正適合他。”

張輝告訴記者,別小看老年人對科技的好奇心。兩三千元的AI眼鏡價格不低,但對有條件的老人來說,吸引力很大,如今已經賣出了四五副。

“上海老年人對新鮮事物的接受度非常高,接受能力也強。”店內負責數碼產品的銷售人員補充道,今年春節期間,老人對AI手機的需求明顯增長,疊加國補優惠后,銷量漲了約50%。

以往老年人買手機,優先考慮屏幕大、信號強、電量足、防水抗摔這些實用性能,如今AI能力也成了選購標准之一。店員向記者展示了一款榮耀新款手機,正是銀發族中的“爆款”,只要長按電源鍵就能激活AI助手YOYO。打車時,隻需說出目的地,手機自動打開滴滴或高德,老人點一下確認就能一鍵叫車,購物時拍一張商品圖,AI助手自動對比拼多多、淘寶、京東等平台價格,哪裡買更便宜一目了然。

春節期間,京東電器長寧店正常營業,記者在現場發現,來店選購的消費者中,銀發一族不在少數。

AI適老不隻優化界面

“高齡老人用AI的比例確實低,可一旦用起來,黏性反而更大、頻次更高。”阿裡研究院訪談了5500多名老年人,在《2025“銀發+AI”應用趨勢報告》中得出這個結論。

記者採訪下來,對報告中不少說法深有同感。

調研人員表示,收到的2000多條老年人主觀建議中,呼聲最高的是更易用的AI產品和更多AI培訓,佔比高達七成,安全與風險顧慮反而僅佔4%。這說明老年人更在意的是AI能幫上什麼忙、怎麼更快上手。

這份熱情,全國首家AI養老體驗店“晞頤·AI體驗館”就是最好的証明。運營方透露,開業5個月累計接待客流約10萬人次,單客平均停留25分鐘。渴望擁抱科技、追求生活品質的老年群體,消費力超乎預期。開業剛滿一月的上海銀發商店同樣人氣火爆,首月銷售額累計50.5萬元,適老化改造等服務意向訂單金額近150萬元。

隨著老年人口基數持續擴大,國內“AI+銀發經濟”市場規模也在迅猛增長,預計2030年中國銀發經濟規模將達到25萬億元。更關鍵的是,老年消費正從“生存型”向“品質型”轉變,AI能力正是最好的升級契機。

然而,目前老人接受AI的程度仍不高,關鍵卡點在於AI適老化還不夠。調研人員告訴記者,老人更需要AI能理解不精確、不完整的指令,甚至捕捉語音、情感等非結構化信息。這要求AI大模型本身具備適老化能力,而不只是優化界面,如字體放大。

(責編:董志雯、軒召強)

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