馬年春節將至，連日來，市委書記陳吉寧，市委副書記、市長龔正，市人大常委會主任黃莉新，市政協主席胡文容，市委副書記朱忠明等市領導，分赴全市16個區的街鎮村居，實地檢查幫困送溫暖工作推進落實情況，登門看望困難群眾和黨員代表，走訪慰問基層一線工作人員，向大家致以誠摯問候和新春祝福。陳吉寧指出，要深入學習貫徹習近平總書記考察上海重要講話精神，樹牢造福人民的政績觀，以人民的期盼為念、以人民的利益為重，通過持續深入開展“四百”大走訪等，更好知民情、聽民聲、解民憂，用心用情用力做好每一項民心工程和民生實事，讓現代化人民城市建設成果更好惠及人民群眾。

虹口區北外灘街道“濱芬空間”救助顧問服務站，積極構建“政策托底+綜合幫扶+社會力量賦能”多元救助體系，推動救助服務與社區生活深度融合。陳吉寧走進服務站，察看空間布局、功能設置、社會組織入駐等，聽取區、街道節日期間幫困救助、服務群眾及品牌打造等情況匯報，同社區救助顧問、社會組織負責人等深入交流，詢問困難群體在臨時救急與長期幫扶等方面的需求特點，了解日常救助實踐中形成的經驗做法，向常年奔忙在救助一線的廣大社區工作者表示慰問和感謝。他說，做好救助服務，需要愛心耐心、需要專業素養，也需要常態化走下去、面對面察實情，及時為困難群眾“雪中送炭”、托底解難，大家非常辛苦，很不容易。要始終堅守為民初心，時刻把人民群眾的急難愁盼放在心上，把普惠性、基礎性、兜底性民生工作做深做細做實。要用好技術賦能，優化發現機制，構建覆蓋更為全面的救助服務網絡。要強化黨建引領，統籌各方資源，完善多元救助模式，推動更多企業單位履行社會責任、參與救助幫扶，讓困難群眾充分感受城市溫暖。

隨后，陳吉寧登門看望困難群眾張凱燕家庭。張凱燕在丈夫病故后，一肩挑起贍養患病老人、撫養未成年孩子的重任。陳吉寧向全家人親切問好，關切詢問家人身體狀況、家庭收入開支、孩子學習生活情況，還有什麼困難需要解決。張凱燕告訴市領導，在街道幫助下就近找到了工作、孩子讀書有了助學金，居委干部時常上門關心，全家人都非常感激感恩。居委干部補充說，在為其家庭辦理最低生活保障時，張凱燕更希望自力更生，一家人和和睦睦，孩子品學兼優。陳吉寧說，家和萬事興，有黨和政府關心關愛、社會支持幫助，加上自身努力奮斗，生活定會越過越好。市領導叮囑街道、居委要持續關心幫扶，把各項救助政策落到位，及時幫助解決實際困難。要結合“四百”大走訪，帶著感情、帶著責任走家串戶，在直接與群眾面對面中敏銳感知民生冷暖、發現風險隱患、及時解決問題，切實守住兜牢民生底線、維護社會和諧穩定。

龔正一行來到黃浦區打浦橋街道黨群服務中心，察看親子園和“高幫吾”（上海話“交給我”）社區救助顧問工作室，聽取幫困救助工作情況介紹。“高幫吾”工作室聯動政府部門、慈善組織等各方力量，提供生活救助、家庭支持、就業幫扶、心理疏導等服務，推動轄區救助服務規范化、專業化、精准化。龔正指出，要摸清困難群眾和特殊群體底數，重點關注“人戶分離”等情況，健全主動發現機制，關愛“沉默少數”，搭建精准救助“連心橋”。要堅守為民情懷，加強政策宣傳解讀，提高政策知曉率和利用率，確保困難群眾能夠及時獲得應有救助，不斷提升群眾的獲得感、幸福感、安全感。

隨后，龔正一行登門看望困難群眾王荷花，送上新春祝福。王荷花是獨居老人，生活不便，醫療費用支出較大。市領導與王荷花並肩而坐，關切詢問身體情況、生活起居。了解到在街道居委與社會各界幫扶救助下，老人生活條件得到持續改善的情況，龔正鼓勵老人增強信心、保重身體，叮囑街道居委繼續關心關愛，解決好群眾急難愁盼問題。

黃莉新一行來到長寧區江蘇路街道岐山居民區救助顧問服務點，聽取運用“三融合”工作法創新做好風貌區社會救助工作情況介紹，和救助一線工作人員、現場群眾親切交談，向他們致以新春問候，勉勵服務點堅持黨建引領、精准幫扶、文化賦能，用心用情將黨和政府的關懷落到實處。隨后，市領導登門看望了困難老人張先芸，關切詢問生活起居和救助幫扶措施落實情況，向她送上新春祝福，叮囑相關部門繼續做好關心關愛工作，及時幫助解決實際困難。

胡文容一行來到靜安區江寧路街道“寧”聚暖心屋社區救助顧問服務站，察看服務大廳、24小時自助服務區和慈善角，聽取社區事務受理服務中心“幫寧辦”品牌介紹，並慰問窗口工作人員，向大家致以新春問候。隨后，市領導一行登門看望困難群眾胡駿家庭，關切詢問生活起居和救助幫扶情況，鼓勵他們積極面對生活，並送上節日祝福。市領導叮囑相關部門用心用情做好困難群眾幫扶服務，及時解決群眾實際困難，讓群眾更加感受到人民城市的溫暖。

朱忠明一行來到閔行區梅隴鎮社區事務受理服務中心，了解幫困救助、服務群眾工作開展情況。市領導與中心工作人員親切交談，向大家送上新春祝福，希望他們深化拓展數智技術應用，推動救助資源更加精准惠及最需要的人。市領導還登門慰問了重病困難的王向偉家庭，鼓勵一家人保持積極樂觀的生活態度，叮囑屬地始終把群眾冷暖放在心上，著力解決急難愁盼問題，兜牢基本民生保障底線。

（來源：解放日報 記者 張駿 吳頔 王海燕）