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上海兩會︱讓老人有尊嚴的安享晚年,上海推動養老科技服務從“有”向“優”轉變

2026年02月07日15:10 | 來源:人民網-上海頻道
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人民網上海2月7日電 (記者葛俊俊)2月7日上午,上海市人民政府舉行記者會,上海市民政局副局長婁國劍出席並回答記者提問。

當前不少養老機構智能監測智慧化養老應用越來越普遍,這是否標志智慧化已經成為養老服務發展方向?接下來,市民政局在機構養老提質、社區養老賦能、居家養老適配方面將如何推進智慧化落地和服務升級?

針對這一提問,婁國劍表示,當前,人工智能和大數據等信息技術的發展日新月異,養老領域也一直在積極擁抱新科技。2023年,上海全面推進智慧養老院的建設,應用大數據、物聯網等技術,搭建智慧信息平台,並通過配備智能床墊、跌倒監測、一鍵呼叫等智能設備,及時觀察並記錄老人的健康數據,預判潛在的安全風險,同時,將照護計劃和記錄數字化,配置排藥系統設備、輔抱式移位機器人等,減輕照護人員重復性勞動,提升照護服務的質量和效率,讓老人有尊嚴的安享晚年。目前全市已建成122家智慧養老院。

接下來,上海將立足養老服務多元化、精細化需求,加強科技智慧賦能,重點圍繞以下兩方面,推動養老科技服務從“有”向“優”轉變。

一是精准匹配機構需求,加大養老科技產品在機構的應用力度。2026年,將搭建科技企業與養老機構供需對接平台,開展養老科技產品的結對攻關,並對產品應用效果進行評估,推動功能優化。為此出台了扶持政策,對開展養老科技產品場景應用的,或與科技企業聯合開展結對攻關的,給予10萬元的一次性獎補。

二是豐富服務供給,以科技賦能社區居家養老服務新業態、新模式。將推動養老與互聯網、大數據、人工智能、物聯網等技術深度融合,整合助餐、陪診、助浴、助行、物業+養老等資源,加大社區養老服務的智慧化應用,重點發展智慧家庭照護床位服務,實現“機構式服務、居家式享受”。持續推廣“為老服務一鍵通”,織密居家養老科技服務網絡。2021年以來,本市開始試點推進“為老服務一鍵通”,已為約50萬名老年人提供服務。下一步,將把“為老服務一鍵通”納入本市特殊困難老年人探訪關愛服務體系,提升老年人居家安全,並通過“一鍵通”服務平台,滿足老年人就醫挂號、水電煤費用代繳、電器維修等高頻需求。

(責編:王文娟、軒召強)

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