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2月4日,上海市人大代表郭康璽表示,日常生活中經常會碰到很多騷擾電話,多的時候一天十幾個,包括推銷、詐騙等,對工作和生活帶來很大的干擾。更換電話、設置攔截等被動方式,無法從根本上解決問題。
他建議從源頭治理,規范虛擬電話使用與數據安全管理,由市場監管部門嚴查房產、金融、教育等領域“非法買號推銷”,對頻繁騷擾用戶的企業納入失信名單,限制其經營活動。規范商業電話營銷行為,強制推行“營銷電話白名單”制度,僅允許備案后的正規企業撥打營銷電話,且必須提供“一鍵退訂”功能,用戶拒絕后不得再次撥打。升級技術攔截與溯源能力,運營商搭建全國性“騷擾電話溯源平台”,對高頻呼出、異地呼出、標記量高的號碼實時追蹤,定位撥號設備或企業,配合監管部門查處。
(責編:鄔迪、韓慶)