人民網上海12月23日電 （記者葛俊俊）交通出行，不僅關乎市民的日常體驗，也是城市治理能力與溫度的直接體現。近期，多位上海網友通過人民網“領導留言板”建言獻策，圍繞從共享單車到公交優化的各類出行問題建言獻策。上海相關部門認真傾聽、積極回應，將市民的“煩心事”當作城市運行的“大事”來辦，讓每一條留言化為提升城市品質的實際行動。

優化布局，緩解郊區出行“最后一公裡”

隨著城市發展延伸，郊區區域的“最后一公裡”出行需求日益凸顯。一位網友反映，鬆江鬆南城作為人口導入型社區，對“軌道+共享騎行”的通勤模式需求迫切，但存在共享單車投放不足、分布不均的問題，希望加以優化，緩解市民出行的“燃眉之急”。

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對此，上海市鬆江區交通委員會積極協調，推動共享單車企業建立精細化調度機制。在回復中，上海市鬆江區交通委員會表示，部分共享單車運營企業決定在鬆江站周邊居住區逐漸開放試點運營，近期將完成對鬆南城大居區域作為首批外擴運營區域進行試點運營，后續將根據停車條件、道路狀況和人口分布，合理制定共享單車投放計劃，持續優化市民出行體驗。

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傾聽民聲，公交更新傳遞“城市溫度”

公交車輛的品質，直接影響乘客尤其是老年群體的出行體驗。有網友注意到，崇明部分線路已更換新能源車輛，但堡陳專線仍在使用老舊車型，運行噪音較大，影響乘坐舒適度。

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該網友了解到，崇明巴士於今年招標了18台申沃混合動力新能源公交，他詢問崇明巴士是否有計劃將該18台新車投放至堡陳專線。

上海崇明巴士公交有限公司迅速核查並回應：根據2025年崇明巴士營運車輛更新計劃，堡陳專線原配備的車輛已達到使用年限，11月上旬已全部完成更新。

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這條迅速、具體的回應，得到了留言網友的高度認可——在辦理結果的評價中，網友對“解決力度”“溝通態度”“辦理時效”三項均給出了“五星好評”。

系統謀劃，推動公共交通適配時代需求

除了解決具體問題，有網友從宏觀視角出發，提出了“關於優化公共交通以適配時代需求的建議”，呼吁對上海全市公交系統進行前瞻性規劃和系統性升級。

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該網友指出，當前公交面臨客流結構變化、效率有待提升等挑戰，並提出“大小車動態調配”“老年人補貼轉型為定向出行激勵”等建議。

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上海市交通委員會對此高度重視，表示相關建議已在新一輪地面公交行業改革方案中統籌研究。下一步，上海將以“智慧公交、綠色公交、人文公交”為導向，不斷優化網絡、提升服務，推動地面公交更好適配城市發展新格局與市民高品質生活新需求。

從一輛共享單車的投放到一條公交線路的優化，再到整個公交體系的轉型升級，上海始終將人民網“領導留言板”作為感知民情、匯聚民智、推進共治的重要平台。每一則留言的被看見、被重視、被落實，都在點滴之間詮釋著“人民城市人民建，人民城市為人民”的深刻內涵，也讓這座城市的運行更具效能、更有溫度。

您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

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