上海市公安局交通管理總隊介紹，為進一步深化公安行政管理服務改革，便利群眾辦事出行，市公安局交通管理總隊於近日在全市范圍內推出包括機動車檔案查詢、自願降低准駕車型換領機動車駕駛証、開具出國駕駛証明、注銷駕駛証（自願注銷）等11項車駕管業務“一網通辦”全程網辦服務新舉措。詳見↓

11項業務全流程線上辦 

便民覆蓋更全面

今年65歲的市民錢先生因退休后不再從事大中型客貨車駕駛員工作，近日通過“一網通辦”平台辦理了“自願降低准駕車型換領機動車駕駛証”業務，將原持有的A2駕駛証換領為C1駕駛証。

另一位高先生因不慎將原機動車額度辦結業務憑証丟失，日前也通過互聯網平台辦理了“申（補）領機動車額度辦結業務憑証”。

此次新增的11項業務涵蓋機動車注銷登記、臨時號牌申領、機動車檔案查詢等多個場景，具體包括：

① 機動車檔案查詢

② 開具出國駕駛証明

③ 自願降低准駕車型換領機動車駕駛証

④ 申（補）領機動車額度辦結業務憑証

⑤ 身體條件發生變化換領機動車駕駛証

⑥ 注銷駕駛証（自願注銷）

⑦ 機動車臨時行駛車號牌（新車出口銷售的）

⑧ 機動車臨時行駛車號牌（未銷售的）

⑨ 機動車臨時行駛車號牌（進行科研、定型試驗的）

⑩ 機動車注銷登記（因質量問題退車注銷）

⑪ 機動車注銷登記（因不在境內使用注銷）

“一鍵申請+快遞送達” 

打造閉環貼心服務

市民可通過市政府“一網通辦”門戶（電腦端）或“隨申辦市民雲”手機APP、“隨申辦”支付寶小程序、“隨申辦”微信小程序（后續還將增加“隨申辦企業雲”APP等渠道），在“上海交警”專區車管服務欄目，選擇相應業務種類功能辦理。其中，除機動車臨時行駛車號牌（未銷售的）、機動車臨時行駛車號牌（進行科研、定型試驗的）、機動車臨時行駛車號牌（新車出口銷售的）僅面向單位申請（需通過電腦端“一網通辦”門戶登錄）外，其他業務均已接受個人申請，后續還將逐步開放單位申請渠道。

在網上申請時，隻需通過系統實人認証（申請人為單位的同時經過單位身份認証，使用電子營業執照登錄“一網通辦”門戶），按頁面指引填報相關申請信息及材料照片，交管部門即在一個工作日內進行后台審核辦理，審核后平台實時反饋辦理結果。需寄遞牌証或交收材料的，由快遞企業交收材料、寄遞牌証，形成全流程線上辦理閉環。

為確保服務質量，交管總隊已同步開設交管業務熱線專席（電話：021-52789112），通過專線接受市民群眾政策咨詢、辦理進度查詢等，提供專業、精准、及時的咨詢服務，確保網上辦理順暢高效。

今年以來，上海公安交管部門持續推進“一網通辦”服務創新，截至目前已累計推出新車上牌“一件事”、公安交管服務“一件事”等18項改革措施，通過“交管12123”APP、“一網通辦”等平台日均服務達26.9萬人次。此次新增業務聚焦企業及市民切實需求，進一步壓縮辦事成本，助力城市數字化轉型。

資料：市公安局交通管理總隊

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