文明，是一座城市的內在氣質，賦予城市發展生生不息的力量。近期，有多位網友在人民網“領導留言板”上反映了沿街商鋪養狗不牽繩、邊走邊抽煙、廣場舞噪音擾民等一系列不文明現象。上海相關部門迅速響應，積極回應市民關切，果斷向這些不文明行為說“不”，為城市發展注入正能量。

規范寵物管理，守護市民出行安全

有網友反映，楊浦區一沿街商鋪養狗不牽繩問題，認為該店鋪對寵物管理鬆懈，對市民的人身安全構成潛在威脅。

網友留言和官方回復截圖

沿街商鋪養狗不牽繩，這一現象看似微不足道，實則隱患重重。

接到網友留言后，上海市楊浦區相關部門迅速行動。經了解，民警已對涉事店鋪提出整改要求，規定此后到店客人如若攜帶犬隻，涉事店鋪必須監督犬隻主人牽好狗繩，並設置犬隻活動特定區域，避免犬隻隨意跑動和進出，否則拒絕其入店。涉事店鋪表示接受並立即整改。

推進“游煙”治理，營造健康生活環境

“經常在上下班途中遇到邊走邊吸煙的人。”該網友認為，煙味嗆鼻，對行人特別是氣道過敏的人非常不友好。他建議，加大實施“禁游煙”的力度。

網友留言和官方回復截圖

“游煙”不僅損害健康，還有安全隱患。今年3月中旬起，上海已在外灘等8個中外游客集中、人群密集的“網紅”地標場所，重點推進室外“游煙”治理工作。

針對網友反映的“游煙”問題，浦東新區區委網信辦迅速組織人員赴現場查看，並表示后續會安排人員加強巡邏，對涉不文明行為及時勸阻教育。

治理廣場舞噪音，還居民寧靜生活

隨著城市化進程加速，廣場舞作為一種流行的健身方式，越來越受到廣大中老年市民的歡迎。然而，廣場舞的普及也帶來了噪聲擾民問題。

網友留言和官方回復截圖

有網友反映，在浦東新區宣鎮東路欣荷苑和欣鬆苑間的十字路口，每日晚間18:00—20:30期間，廣場舞團隊使用的高功率音響設備發出的噪音嚴重超出規定標准，希望相關部門能夠協調解決。

針對網友反映的問題，浦東新區區委網信辦留言回應，有關部門已會同居委工作人員前往該處現場進行法律教育宣傳，建議其唱歌、跳舞適當調低音量，切勿影響他人。若有類似情況發生，可撥打值班電話反映。

上海，堅持以人民為中心，努力打造新時代城市文明建設共同體，讓這座城市更加宜居、宜業、宜游，讓市民的生活更加美好。

您有哪些亟待解決的困難？歡迎來人民網“領導留言板”留言，把您的困難事、煩心事說一說。

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