環衛清掃車每日淨化道路，沖洗路面的塵土，在維護城市環境上功不可沒，可由於清掃車需要在路面上作業，難免會給市民通行帶來一些不便。

市民建議：環衛清掃車避開早晚高峰，並規范使用

“江陰街這條單行道小馬路，曾經遇到兩邊各有一台噴水車同時沖地，整條馬路都是水氣，人和非機動車都沒法通行，衣服頭發都沾上水汽。”

近日，有上海市民通過人民網“領導留言板”留言，希望馬路清掃車作業避開早晚高峰並規范使用。

人民網“領導留言板”留言截圖。

這位網友說，帶噴水槍的儲水車、自動掃地車給清掃工作帶來便捷，但在上下班高峰的時候，非機動車道擁擠，此時清掃車輛在非機動車道上佔半個以上車位寬度，而且行駛慢，非機動車隻能進入機動車道繞行，存在安全隱患。

這位網友還指出，除了儲水車車寬以外，部分工作人員遠距離噴水，激起一大片水霧，水霧帶著地上的灰塵全部揚起來，增加健康風險。而且導致能見度降低，非機動車還要避讓水霧，開到機動車道上，很危險。

這位網友建議：清掃車輛作業盡量避開早晚高峰，規范或控制噴水作業的使用。

類似的，不少市民網友也有反映。

家住鬆江區的李女士通過“12345”市民熱線反映，其在早高峰時段經常遇到環衛車輛在清掃道路，造成極大不便，故希望環衛清掃車能調整作業時間。

“這個點正是接娃高峰期，人流車流較大，垃圾車走走停停，且環衛車輛通常體積較大，如果在高峰期進行作業，不僅加劇交通擁堵，影響市民的出行效率，還可能引發交通事故。”正在幼兒園接孩子的王女士也和記者反映。

不少市民表示，環衛車輛的存在對於維護城市環境的整潔和衛生至關重要，環衛工人每天早出晚歸，默默無聞地為城市創造干淨整潔的生活環境，他們的辛勤付出值得每一個人的尊敬和感激。“但是，其作業時間的選擇也應該作為相關單位和部門為民服務的考慮范疇。”

官方回復：會持續提高道路保潔精細化管理水平

網友的這些建議都得到了有關部門的回復。

人民網“領導留言板”回復截圖。

針對網友的建議，上海市黃浦區國有資產監督管理委員會通過人民網“領導留言板”回復：該條建議已經平移至上海黃浦城市發展（集團）有限公司（以下簡稱“城發集團”）處理。經查，江陰街路段情況較為復雜，行道樹、門面商鋪、牆面死角、溝底死角較多，人工清掃較為困難，目前利用水槍高壓水流清洗道路、人行道、溝底的污垢、泥土、灰塵、死角垃圾及寵物糞便等起到了較好的效果。

對於網友反映清掃車輛工作中存在的問題，城發集團將採取以下措施：

一是要求相關作業班組在常態化沖水保潔作業中盡可能避免早晚高峰時期，降低早高峰時期對通行市民的影響。

二是進一步加強員工的規范作業培訓，在班前班后會及班組專題例會中，對負責人工沖洗的員工進行沖水培訓及文明禮讓的教育宣傳，使員工在工作中時刻注意周邊來往行人及非機動車輛，避免水霧影響到周邊市民。

三是加強日常巡視監督力度，管理人員於日常巡視中，對正在人工沖洗作業人員進行督導，並提醒員工注意來往行人。在不影響行人車輛正常通行的前提下進行沖洗作業。

城發集團表示：會持續提高道路保潔精細化管理水平，加強環衛工人的規范管理，強化作業意識，文明作業，為市民提供更加舒適的城市環境。

記者回訪：市民點贊更加舒適的城市環境

現在的江陰街路段，清掃車情況如何？近日，人民網記者連續多日進行了回訪。

12月17日上午8點多，記者來到位黃浦區的江陰街，這條東西向的道路，從林蔭路至跨龍路，長約1000米左右。

上午8點多的江陰街。人民網記者董志雯 攝

“最近沒有看到在高峰期看到作業車，有時候早上7點多就來沖刷好了，平時還有人工清掃。江陰街不寬，但是你看看，街面還是很干淨的。”沿街的商戶告訴記者。

下午5點左右，江陰街上保潔人員在作業。人民網記者 董志雯攝

下午5點左右，江陰街上保潔人員在作業。人民網記者 董志雯攝

“今天下午2點多，作業車來沖刷過。我是下午班，看看哪裡有垃圾，我就隨時帶走了。”當日下午5點，記者又來到江陰街，看到保潔人員正在清掃路面。

12月18日上午8點一過，記者再次來到江陰街，遇到了剛剛送完孫子上學回家的宋奶奶。“這條路我每天都要經過，錯峰作業我們很歡迎，有個更加舒服的生活環境，點贊！”

不斷優化環衛作業流程，保障道路干淨整潔的同時緩解交通壓力，進一步提升市民感受度……

細枝末節的小事皆“大事”，上海用“繡花”般精細治理傳遞城市“溫度”。

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