2020年至今，曹路鎮新建小區17個，這些小區或多或少都面臨著住宅小區物業建設與管理銜接不暢的問題。在處理這一難題上，各小區如何因地制宜？以位於大居南社區周邊的桐和佳苑與韻秀佳苑為例，記者進行了調研採訪。

韻秀佳苑2號樓

這兩個小區是曹路鎮唯一的共有產權保障住房，俗稱“經適房”，共有2686戶居民。

原桐韻居民區籌備組工作人員介紹，小區自2022年6月開始辦理入戶，居民分別來自楊浦、虹口和陸家嘴等地，也有其他不同省市地區的非滬籍居民。“在居民預看房前由鎮級部門組織查核驗收，居民入住后，通過居民反映和籌備組巡查發現，至2023年累計羅列出15個問題點。”

從《桐韻居民區籌備組所轄共有產權保障住房供后管理短板一覽表（桐和佳苑、韻秀佳苑）》可以看出，大家反應比較集中的問題點、處理情況、改造前后照片對比以及辦理結果。

韻秀佳苑東區設置便民通道改造前后對比

根據表格，排名前三的問題分別是：桐和佳苑北門出口處矗立著路燈和行道樹，阻礙了居民出行﹔韻秀佳苑居民出入小區不便，要求在東區設置便民通道﹔桐和佳苑機動車地下車庫出入坡度較高，車輛通行時易觸碰底盤，存在安全隱患。

“這些難題都和居民生活息息相關。”面對這兩千多戶新入住的居民，層出不窮的新需求，如何妥善處理？

排摸居民基礎信息

“我們桐韻居民區籌備組通過上門走訪、電話聯系等方式排摸信息居民信息，和居民聊天，傾聽訴求，回應他們關切的問題。”籌備組工作人員表示，在曹路鎮黨委的領導下，居民區黨支部以黨建為引領，摸家底、明短板，找准發力點，通過“建管銜接機制”完善公建配套設施配置不足的問題。

聽証會

針對基礎設施不能有效銜接居民需求的情況，籌備組牽頭開發商、城管、派出所、城建中心、物業服務公司等形成合力，通過傾聽居民呼聲、多次實地踏勘、召開聽証會，發動居民群眾共同參與社區治理，通過集思廣益、凝聚共識，已有序解決了7個問題點。

如韻秀佳苑非機動車車庫坡道改造，桐和佳苑正門非機動車坡道和機動車車庫坡道改造，桐和、韻秀佳苑非機動車地下車庫安裝充電設施及信號覆蓋、安裝建筑垃圾堆放處的防護網、增設垃圾分類投放點等房屋供后管理短板。

“能解決的問題我們都盡量解決。對於一些需要籌措資金的大問題，我們都上報了鎮級部門。”籌備組工作人員說。

據悉，上報的8個項目，已由開發商完成了6項。包括，桐和佳苑的鏽爛消防箱整修﹔韻秀佳苑安裝室外健身設施﹔韻秀佳苑共建配套房的電梯接入信號﹔韻秀佳苑出入口的花壇改造﹔桐和、韻秀兩個小區的污水井井壁加高﹔韻秀佳苑深達6米的地下通風出口安裝地面防護欄。（桐韻居民區籌備組供圖）

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