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“行進中國”調研行

助“燃”新消費,無縫開啟“上海游”

人民網記者 葛俊俊
2024年08月12日17:46 | 來源:人民網-上海頻道
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隨著144小時過境免簽政策帶動入境游攀升,國家4A級旅游景區、國際友好商場之一——比斯特上海購物村,近期也迎來了越來越多的境外游客。

比斯特上海購物村

“我們積極對接浦東機場、各大旅游平台、旅行社,全方位提升境外旅客在滬出行及購物體驗。”比斯特上海及比斯特蘇州購物村首席增長官Catherine Edme表示。以浦東機場為例,購物村打造了一條融合文化、藝術、景觀、美食及購物的旅游體驗線路,讓國外游客無縫開啟“上海游”。“這將大大激發中轉游客未來旅游的興趣。”據悉,該線路已被中國旅游研究院評為“入境旅游線路創新案例”。

不止於此,早在今年3月30日,購物村就啟動了兩條購物專線,分別從徐家匯和陸家嘴出發,沿途經過酒店、浦東美術館等文旅商展重要點位,讓游客踏上購物專線就有不一樣的體驗。

比斯特上海購物村

目前,比斯特上海購物村200多家品牌內有超過80%的品牌精品店提供離境退稅服務。為了進一步便利境外旅客,購物村新增了即買即退的集中退付便利服務。此外,還引進了支付寶Alipay+的國際化移動支付服務,讓境外人士來華消費更便利。

比斯特上海購物村

今年恰逢上海國際旅游度假區8周年。自5月至今,購物村策劃推出了一系列 “周年慶”活動,包括5月美食季、6月米其林3星主廚合作獨家下午茶、周年慶特賣等活動,更將小紅書慢人節落地,打造上海唯一線下打卡點,通過獨具活力的特色消費場景,助力提升消費活力。

“作為‘比斯特系列’的中國成員,比斯特上海一直深耕中國市場,得到了上海乃至長三角賓客的喜愛,成為眾多游客到訪上海的首選購物目的地之一,在過去的8年連續保持強勁的兩位數銷售增長。” Catherine Edme介紹,2024年上半年購物村在多個營銷節點取得突破性成績。尤其春節假期,到訪的非本地游客同比增長30%,首次到訪的消費者增長了29%。

業績表現為何如此強勁?除了“旅游+零售”的獨特優勢,Catherine Edme強調了一個關鍵性的因素——多元化的品牌組合。“我們一直積極引進新品牌、尤其是品牌首店,這是深得廣大消費者喜愛的關鍵。”據統計,購物村擁有近70家品牌首店,涵蓋中國奧萊首店、上海奧萊首店等。最近還引進了多家新品牌,包括WE11DONE、GANNI、Aape等廣受年輕消費者喜歡的國內外潮流品牌。

比斯特上海購物村

當前,為配合首屆“上海之夏”國際消費季,購物村還推出了一系列服務升級煥新,滿足居民消夏避暑、休閑旅游、夜間消費、歡度暑假等多元消費需求,為國內外游客提供更多夏季出游之選。(比斯特上海購物村供圖)

(責編:葛俊俊、軒召強)

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