申通地鐵集團介紹，作為全國首座五線換乘車站，龍陽路站為提高乘客在換乘時的信息獲取效率和走行體驗，對車站換乘指引進行了全面的更新改造，進一步提高導向信息的可視化程度，為乘客的出行提供便利。詳見↓

站內換乘

當乘客坐地鐵到達龍陽路站任一線路時，可以跟隨導向指引來到換乘通道入口處，在這裡可以看到正上方的綜合信息屏中，正在滾動播放著該位置前方的“各線路換乘方向”“步行距離和時間”“出入口方向”等內容，能夠一目了然地掌握換乘信息。

各處換乘通道的綜合信息屏

夜間末班車時段，也能在綜合信息屏中看到前方線路的“末班車時間”“是否結束運營”等信息，從而提前判斷能否趕上末班車。

夜間末班車時段的綜合信息屏顯示畫面

在一些距離較長的換乘通道中，還可以看到牆面上清晰的指引信息，得知該通道前方可到達的線路和無障礙電梯、廁所等服務設施。

7號線換乘2號線

18號線換乘16號線

16號線換乘2號線

乘坐16號線大站車/直達車/普通車

龍陽路站是16號線的終點站，南北兩側有4個站台，在不同時刻會停靠直達車、大站車、普通車（站站停）三種不同開行方式的列車，其中大站車、直達車隻在北側的2號站台乘坐，普通車則在不同時刻分別停靠1、3、4號站台。

立柱上指引直達車、大站車停靠站台方向

需要乘坐16號線的乘客，在16號線站廳的東西兩側均可以看到一塊大大的發車時刻顯示屏。相比原先兩塊較小的顯示屏，這塊屏幕更大、顯示內容更清晰，並能根據各個站台的列車到發情況實時更新發車時刻，乘客可以更快速地從顯示屏中獲取最近三輛列車的列車類型、出發時間、停靠站台、沿途停靠站點、現在時刻等信息，從而根據個人需求決定前往相應的站台候車。

舊版顯示屏

新版顯示屏（西側）

新版顯示屏（東側）

前往1、2號站台的乘客，可以在站廳北側的樓扶梯口上方看到1、2號站台可乘坐的列車類型，其中2號站台的指引燈箱常亮，凸顯出直達車和大站車應前往2號站台等候。乘坐扶梯向上來到站台后，也能通過屏蔽門上的提示信息確認2號站台位置。

站台停靠列車的提示信息

2號站台提示信息

站外轉乘磁浮線

需要乘坐磁浮線前往浦東國際機場的乘客，乘坐2號線或7號線到達龍陽路站，可以根據站內換乘指引來到3號口，從3號口出站后可以看到一塊大大的提示牌，提醒從該處自動扶梯上樓抵達磁浮線站廳﹔若乘坐16號線或18號線到達龍陽路站，則可跟隨站內換乘指引來到10號口，出站后徑直走到天橋后可以看到磁浮線方向指引提示牌，通過天橋即可到達磁浮線站廳。

3號口出站轉乘

10號口出站轉乘

在磁浮線龍陽路站南北兩側地面道路上的不同位置，共配置有5塊車站換乘指引立牌，可以在立牌上確認自己所在的位置，並查看各線路方向和進站口、上海磁浮交通科技館位置以及站外公交信息，確定后續的出行路徑。

龍陽路站換乘指引站外立牌

自助查詢服務

在龍陽路站，若需要問詢出行信息，除了詢問工作人員，還可以選擇一些自助服務設備進行簡單查詢。

01 乘客自助服務信息查詢機

龍陽路站共配置三處查詢機，分別位於18號線換乘16號線通道入口處、16號線換乘2號線東側通道出口處、2號線換乘7號線通道出口處。每處查詢機配有兩塊顯示屏，均可以操作，日常則顯示屏保畫面。靠近時，機器會播放歡迎使用的提示音，輕點屏幕后即可進入系統首頁的功能列表，主要功能有：全網線路和車站查詢、站層圖和當前位置查詢、龍陽路站各條線路的首末班車時刻查詢、出行路線規劃、車站服務設施信息查詢等。

18號線換16號線位置

16號線換2號線位置

2號線換7號線位置

02 VR實景導航

在乘客自助服務信息查詢機中還有VR實景導航功能，點開后會出現實景導航的二維碼，掃碼后就可以從當前位置跟隨實景導航在龍陽路站范圍內繼續前進。實景導航會展示各個方向的指引位置和沿途的服務設施，也可通過查找目的地規劃導航線路。目前，VR實景導航功能內容還在試行階段，后續導航內容和起始點位將進一步更新升級。

跟隨實景導航前進

導航尋路選擇目的地

03 多功能查詢機

龍陽路站各處的服務中心位置，配置了一台多功能查詢機，點擊屏幕后可以查看車站服務指南。指南內容可以放大縮小，便於翻閱，還可以進行一些簡單的查詢，包括全網圖、站層圖、本站首末班車信息、出行路線、服務設施信息、車站服務品牌等內容。

2號線客服中心位置

16號線客服中心位置

18號線客服中心位置

04 尋找公共廁所、無障礙電梯

龍陽路站五線均設有站內公共廁所和無障礙電梯，需要使用這些服務設施時，可以從以下位置找到距離最近的服務設施。

乘客自助服務信息查詢機、客服中心多功能查詢機內的“服務設施信息”功能↓

服務設施信息頁面

VR實景導航過程中展示的公共廁所、無障礙電梯位置↓

實景導航中的服務設施顯示

綜合地貼導向、懸挂導向中的公共廁所、無障礙電梯指引↓

地貼導向信息內容

站廳立柱上友情提示中的公共廁所、無障礙電梯指引↓

立柱上的友情提示內容

跟隨改造后的換乘指引，乘客在龍陽路站換乘時能夠獲得相比之前更優的信息獲取效率和走行體驗。后續將繼續以乘客出行需求為導向，不斷優化出行環境，為乘客提供安心便利的出行服務。

資料：申通地鐵集團

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