為進一步做好“上下聯動”，今年4月，市衛健委全面實施二三級醫院門診號源優先向社區衛生服務中心開放，讓家庭醫生有更多上級醫院專家的資源、服務鏈接，為簽約居民提供更好的醫療服務。

一些平時得靠“秒殺”的專家號，真能在社區就約上嗎？日前，記者在虹口一些社區發現，許多簽約居民在家庭醫生的幫助和指導下，已經享受到了這項政策帶來的便利。

家住嘉興社區的尤阿姨，乳腺癌手術后需要口服中草藥輔助治療疾病，但三級醫院的腫瘤專家號“一號難求”，線上號源搶不到，有時隻能去醫院排隊等現場號源。

家庭醫生為患者介紹新政策

了解到現在有三級醫院專家號源下放到社區的新政策，尤阿姨來到嘉興路街道社區衛生服務中心，試著求助她的家庭醫生。

醫生為患者預約三級醫院專家號

在問診評估后，家庭醫生登錄上海市分級診療平台，通過預約轉診服務，順利為尤阿姨完成了預約，“上轉”岳陽中西醫結合醫院。

很快，尤阿姨手機上就收到了一條預約成功的短消息，提醒她按預約時間前往醫院就診。“終於約上了！”尤阿姨說，現在，通過社區醫院預約，還能比岳陽醫院對外開放的預約時間早5天。“很方便，這個服務太好了。”尤阿姨對這一新政策贊不絕口。

患者收到短消息提示

為進一步“賦能”家庭醫生，4月上旬，市衛健委印發《關於進一步做實家庭醫生簽約居民優先預約上級醫院門診號源的通知》（以下簡稱《通知》），明確市、區兩級醫療機構門診號源向社會開放前5天優先向市級分級診療平台開放，為簽約居民提供更便捷的轉診服務。

目前，在上海市分級診療平台，已有61家三級醫院及129家二級醫院入駐，這些醫院優先向市級分級診療平台開放的號源包括普通、專病、專家、特需等四種類型，開放號源總量比例不低於50%。社區醫生可根據患者所需向上轉診。

“從4月份到現在，已經陸續幫30余位簽約居民預約了三級醫院的號源。”嘉興路街道社區衛生服務中心副主任陳翔介紹，轉診有多種情況，“有家庭醫生處理不了、需要緊急處理的，會及時提供精准的轉診﹔有些患者診斷明確，但經過一段時間治療以后控制不好，要調整治療方案的﹔還有一些是病情超出了社區醫院的診療范圍的，我們會通過市級分級診療平台幫助轉診上級醫院。這幾種情況都能夠給患者提供極大的便利和好處。”

記者還了解到，根據《通知》，患者從社區轉診到上級醫院，通過隨申辦、就診醫保卡，將有一個標記自動彈窗，由此還將獲得上級醫院“優先就診、優先檢查、優先住院”的“三優先”服務。

便民提示

要享受優先預約上級醫院門診號源的便利，首先需要與轄區內的家庭醫生進行簽約哦！

現在簽約家庭醫生

有以下兩種方式

↓↓↓

01

線下簽約

攜帶社保卡、身份証，前往戶籍所在社區衛生服務中心或下屬各社區衛生服務站點，在預檢處、家庭醫生簽約服務窗口或醫生診室進行現場咨詢、簽約、續約等。

【注：具體詳情可關注各社區衛生服務中心微信公眾號。】

02

線上簽約

1.打開“健康雲”微信小程序或“隨申辦”微信小程序（也可下載“健康雲APP”）。

2.在“健康雲pro”首頁（左圖）主服務區找到“家醫服務”，或在“隨申辦”首頁（右圖）搜索“家醫服務”，根據指引完成后續操作，就能在線簽約家庭醫生啦！

（來源：上海虹口）

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