人民網上海4月3日電 (記者龔莎)“3、4號線中山公園站整體大修改造預計2024年6月完工，屆時車站照明將在原有基礎上有明顯提升……”4月2日，上海申通地鐵集團有限公司（以下簡稱“上海地鐵”）就網友通過人民網“領導留言板”留言關注的上海地鐵乘坐體驗的問題作了詳細回復。

“上海地鐵11號線上海西站、真如站，上海2號線靜安寺等站燈光十分昏暗，天花板管線凌亂，大幅度下降了乘坐體驗。”2月23日，有網友留言反映上海地鐵燈光昏暗、吊頂凌亂的問題，並建議對這些車站改造裝上最新的LED燈管，讓乘坐環境得到進一步改善。

收悉網友留言后，上海地鐵將有關情況作出回復：經核實，11號線上海西站、真如站等車站的燈光照明亮度符合國家標准，今后將結合即將接入的新線建設對車站進行照明整體提升。而3、4號線中山公園站整體大修改造預計2024年6月完工，屆時車站照明將在原有基礎上有明顯提升。此外，乘客反饋的2號線部分車站照明較暗的現象，因照明改造涉及車站大面積范圍，改造影響較大，對乘客有一定的影響，所以也在充分的改造設計和論証，目前照明系統的改造已納入申報大修項目，待審核后實施。

上海地鐵還表示將持續關注車站包括照明在內的各類情況，不斷提升改進，讓乘客的乘車環境得到進一步提升。

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