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圖爾克:從睿變到追求卓越,打造生命型組織的破圈之旅

2024年03月05日14:04 | 來源:人民網-上海頻道
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2020年,圖爾克與αi優質職場不期而遇。αi優質職場圍繞“健康、成長、財富、價值”所構建的全方位優質職場模型,恰好與圖爾克長期以來所追求的企業文化與發展願景不謀而合,這令一直在追求建設“優質”職場的圖爾克深感“相見恨晚”。

那一年,圖爾克正在開展組織“睿變”,認為隻有員工和組織“成長”了,組織才能“睿變”。於是他們將αi優質職場模型中“成長共贏”,作為建設變革的重要抓手。最終他們成功實現組織睿變,於2022年一舉拿下圖爾克2021全球最高獎項——集團卓越大獎。當然,還有αi優質職場“卓越成長共贏獎”。

習慣下先手棋的圖爾克,在睿變成功后,並沒有跳進舒適圈,而是將目光鎖定了下一座更高的山峰。這一次,他們喊出了“追求卓越”的戰略口號,升級價值觀,激活組織生命力。

2023年,圖爾克再次參評αi優質職場,向“卓越價值共創獎”發起挑戰。借評選面訪的機會,我們有幸探秘了過去兩年來他們如何抽絲剝繭升級價值觀,將“追求卓越”的理念從概念落實到行動,從理論轉化為實踐。

建設生命型組織,持續追求卓越

圖爾克認為,組織和人一樣,能夠走多遠,取決於自身的能量有多強。雖然以往提倡的學習型組織,能夠給組織輸送能量,但要想管理並用好能量,則需要生命型組織,隻有當組織以生命狀態存在,才能讓能量相生相長,生生不息。

圖爾克要建設的生命型組織,有五大重要組成部分。

第一個部分,是組織文化。對於圖爾克而言,願景代表的“我們的奮斗方向在哪裡”,使命代表“我們是誰?我們能提供什麼價值?”,核心價值觀代表“我們如何做?”強調的是做事的方式。因此,組織文化是公司能量的源泉,隻有把組織文化建設好,才能讓整個組織始終朝著願景的方向堅定前進。更重要的是,組織文化確立后,它就能“吸引”和圖爾克有相同價值觀的人,從而讓組織始終有新鮮血液注入,保持旺盛的生命力。

第二個部分,是戰略。圖爾克將“追求卓越”戰略拆解成了四塊,即戰略卓越、文化卓越、人力資源卓越、流程卓越,由這四個板塊幫助公司進行戰略落地。當它們運轉起來,會和文化形成緊緊咬合的齒輪,不斷推動組織持續運轉,迭代成長。

第三個部分,是機制。圖爾克主張“以貢獻者為本”,追求將價值分配原則和分配機制,更加透明化地給到所有員工。其目的,在於運用機制賦能,激發員工活力與貢獻意識,以支持組織文化建設與戰略落地,加速生命型組織建設。

第四個部分,是人才。人,是支撐組織所有系統運轉的重要“細胞”,隻有當細胞健康,組織才能健康。圍繞人才建設與發展,圖爾克會從人才畫像、員工賦能、人才盤點,以及人才發展計劃等多個方面展開行動,讓每一位員工都能在圖爾克迸發澎湃職業活力。

第五個部分,是績效。圖爾克清醒的認知到,客戶與公司之間是相輔相成的關系,員工必須要有客戶思維,不僅要為客戶提供解決方案,更要做到為客戶賦能,這才是真正的“以客戶為中心”,更是績效完成的大前提和大思路。隻有與客戶建立起深度連接,圖爾克這個組織,才能績效向上,保持欣欣向榮。

上述構成生命型組織的五個部分中,文化是能量源泉,戰略做導向,機制做支持,人才做支撐,績效做落地,環環相扣,將價值觀與整個組織系統緊密連接起來,為組織追求卓越提供源源不斷的生命力。

分層落地,賦予員工成為“圖爾克人”的道法術

為了將形而上的價值觀真正落地,圖爾克一共分了四個層次,每一層都抽絲剝繭,做到務實、有效。

第一層:綱領層。堅守並傳承圖爾克全球的使命與願景,致力於成為“領先的數字自動化公司”。

第二層:核心層。重新升級價值觀,提升組織領導力。為什麼要重新升級價值觀呢?作為一家已經在中國發展30年的老牌德企,圖爾克深刻認識到,眼前橫亙著三個阻礙他們在中國這片土地上進一步發展的問題:

其一,中國市場發展迅速,外資企業如果不及時求變,很可能會“水土不服”﹔

其二,公司已經有30年歷史,創業初期的激情逐漸減淡,如果不能再一次燃起小宇宙,很難抵達追求卓越的目標﹔

其三,越來越多00后加入職場,如何突破非此即彼的固有管理思維,融合不同代際員工的價值,並建立起統一的組織價值觀,也是一個難題。

基於對公司現狀的深度分析,圖爾克認為公司當前已經走到了需要重新升級價值觀的路口。公司重新學習了全球總部的核心價值觀,從中選擇一定要傳承的具有圖爾克DNA的部分,同時復盤在中國的發展歷史與經驗,從中沉澱值得繼續堅持發揚的部分,以及,面向未來,去尋找能激發出激情的部分。最終,形成了

圖爾克全新的核心價值觀:以客戶為中心、以貢獻者為本、信任、勇氣、專業、擔當。

第三層:行為層。核心價值觀確認后,圖爾克開始著手向團隊賦能。他們組織了60多名來自公司不同層級、不同類型的員工,以文化價值觀導向培訓的方式,由公司總經理和高管們,帶領大家去體驗蛻變,凝心聚力。又從這60多人中,選出11名“價值觀大使”,由他們將變革的星星之火帶入各個部門。

第四層:落地層。截至2023年,圖爾克已經完成了上述三個層次的工作,他們將2024年定義為價值觀升級“真正的落地”年。在這一年,他們會去做一件很多企業沒有做過的事情——創建價值觀課程。

圖爾克認為,價值觀絕對不是一個詞,也不是一個口號,而是深層意識所反映出來的行為,是一個“圖爾克人”的形象體現。

公司或許沒有辦法一下子改變員工,但價值觀課程,可以教給員工理解、接受、成為“圖爾克人”的道、法、術,再加上在工作日常中,不斷地把價值觀與員工行為進行Link,如此重復循環,會形成相生相成、相互影響的氛圍,而這,也是價值觀能夠真正落地所需要的氛圍。

圖爾克的價值觀升級仍在進行時。這位來自德國的工業自動化界“老炮兒”,在中國這片熱土上以與時俱進的姿態華麗蛻變。從“睿變”到“追求卓越”,他們猶如游戲高手在時代棋局中步步為營,每一次落子都精准有力。

在這場價值觀升級的大戲中,圖爾克用行動詮釋著,優質職場的構建並非空中樓閣,而是深植於每個員工內心的信念與行為准則。他們在分層落地的過程中,既有高屋建瓴的戰略眼光,又有接地氣的務實舉措,讓每一位“圖爾克人”都能找到自己的角色定位,激活內心小宇宙,共同書寫輝煌篇章。

(責編:沐一帆、軒召強)

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