市地方金融監管局介紹，近日，“普惠金融服務專區”正式入駐“隨申辦企業雲”APP，企業用戶可通過“普惠金融服務專區”獲得顧問咨詢、融資對接和征信查詢等一站式服務。詳見↓

　　服務入口

　　打開“隨申辦企業雲”APP首頁，點擊“普惠金融服務專區”，進入主頁。

　　服務事項

　　上海普惠金融制度顧問服務平台（以下簡稱“平台”）於今年3月上線，為全市企業提供金融領域的政策咨詢、金融問診、融資規劃、上市輔導和風險管理等金融咨詢服務。平台充分發揮大數據功能，實現企業在金融顧問中的全面“檢查”，通過普惠金融顧問開展精准“會診”和科學“處方”，支持廣大中小微企業等市場主體的融資訴求。

　　平台重點以“精准把脈、找准痛點、疏通堵點”的定位，做精做細“顧問咨詢”服務，主要有以下特色：一是智能工單“找對人”。依托企業征信數據及標簽技術，構建企業信用畫像，明晰企業咨詢需求，精准對接專業顧問，切實提升溝通有效性。二是限時管理“抓反饋”。每條咨詢工單必須於48小時內辦結，系統還設定36小時郵件短信雙提醒功能，確保顧問及時反饋，切實提升服務時效性。三是會診預約“更便利”。提供企業預約顧問線下會診功能，打通線上線下服務渠道，切實提升服務便利性。

　　此次“上海普惠金融制度顧問服務平台”入駐“隨申辦企業雲”APP，使企業用戶可以“一鍵”完成注冊/登錄，同時實現“用戶綁定”“實名認証”以及“跨平台跳轉”等功能，著力提升金融服務數字化質效。下一步，平台將以做優企業體驗為著力點，創新探索金融科技應用，拓寬普惠金融顧問制度覆蓋面，為廣大市場主體提供高質效的金融服務。

　　資料：市地方金融監管局、市大數據中心

分享讓更多人看到