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一張卡、兩必問,顓橋這裡已推進解決102件群眾急難愁事!

2023年12月07日15:29 |
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近日,顓橋鎮通過“四百”走訪,黨員干部“走百家門、知百家情、解百家憂、暖百家心” ,傾聽居民呼聲、回應百姓訴求,努力化解居民急難愁盼,已推進解決“我為群眾辦一事”102件。

便民服務卡,有事請找我

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“您的問題,我們解決!如果您遇到什麼問題或困難請您撥打以上電話與我們聯系溝通!”

日前,顓橋鎮制作了“便民聯系卡”,服務卡上寫有居(村)黨組織書記和居民樓組長(村民小組長)的聯系方式。在走訪的過程中,將服務卡送到居民家中,讓居民有需要隨時可以聯系。

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君蓮第一居民區黨支部班子成員在走訪中了解到,獨居老人凌阿姨近期身體不適,住院開刀花費了近萬元的治療費,存在經濟壓力。居委干部送上聯系卡,並表示今后如果需要居委幫助可隨時聯系,還根據政策為老人申請臨時補助。

上門“兩必問”,走訪暖民心

在走訪中,居村干部聽民意、集民智,務實做到“兩必問”,一問需求,了解存在的困難、需要的幫助。二問建議,收集對居委的建議、對小區發展的計策等。

安樂村黨支部在走訪過程中了解到生產隊有位小朋友患病,目前已完成手術,但后續還需持續治療,夫妻二人為了照顧孩子先后辭去了工作,高額的醫療費和精神負擔讓他們生活艱難。了解到這一困難后,安樂村迅速召開兩委班子會議討論,決定為該家庭申請專項補助。

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在問建議時,金榜新苑居民向居民區黨總支提出小區東面圍牆外的夾竹桃生長迅速,樹枝越牆生長影響居民正常通行。金榜新苑黨總支立即約請鎮相關職能部門、物業公司協調處理,現場形成具體處置方案,由專業養護公司對樹木就行了修剪,目前已妥善解決。

后續,顓橋鎮將常態化開展“四百”走訪,讓這張小小的便民服務卡,成為連接百姓的暖心卡,用主題教育的務實舉措和實際成效,提高百姓的獲得感、幸福感。

(來源:顓橋家園)

(責編:沐一帆、軒召強)

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