2023年度上海咖啡行業領軍人物
創新銷售模式,培育全新咖啡品種,他讓雲南咖啡從種植端走精品化路線
——專訪辛鹿咖啡創始人楊竹
青春筑夢,揚帆起航。為推廣保山小粒咖啡,他成立了保山中咖,為高質量發展保駕護航﹔為保証咖啡豆品質,他建起生產線和咖啡種植示范基地,每一個環節都精益求精﹔為增加咖農收入,他創新“電子商務+工廠+合作社+基地+農戶”的模式,助力鄉村振興。
截至2023年5月,辛鹿咖啡五年來蟬聯淘寶天貓咖啡豆類目銷售冠軍﹔挂耳咖啡類目回頭率榜單、好評榜單第一名。“堅守初心,我們堅持把咖啡豆烘焙好,讓雲南咖啡與品牌深入人心。”干一行愛一行,從業14年來,楊竹願意為品質買單,甚至聯合科研機構培育全新的精品咖啡品種,書寫雲南咖啡品牌新名片。
從電商白手起家,年輕小伙致力於做中國咖啡品牌
2009年,在湖北上大學期間,重禮節的楊竹將保山小粒咖啡作為特色產品贈與寢室同學。結果,咖啡豆得到了同學的一致好評。
“當時我就萌生了一個想法,在互聯網上銷售我們雲南保山的特色產品,其中之一就是咖啡豆。”計算機專業出身的楊竹有著敏銳的洞察力和勇於創新的魄力。在“雲霧清涼”淘寶店開業首月,店鋪就實現了盈利。
2011年,當面臨就業選擇時,暢銷的保山小粒咖啡成為了楊竹創業的首選方向。“我當時想如果繼續從事電商這一行,應該選在全國比較有競爭力的產品。當時全國99%的咖啡都種植在我們雲南,它的種植條件和歷史都是極具特色的,所以當年,我們就把其他的特色農產品下架,專心做我們的小粒咖啡。”
很快,“雲霧清涼”遇到了發展瓶頸。“同類產品太多了,直接影響了我們的銷量。如果不做改變,繼續下去,可能不到一兩 年時間,我們的店鋪將不復存在。”2012年,楊竹開始籌劃成立自己的品牌,致力於做中國咖啡品牌,因此命名為“中咖”。
2013年6月,保山中咖食品有限公司成立,形成集精品小粒咖啡種植、生產、加工和線上銷售、線下體驗相互融合、相互促進的全產業鏈條,將最初的電商銷售延伸至全產業鏈經營。
辛鹿現代化咖啡工廠。受訪者供圖
保山中咖通過ISO9001、HACCP、有機食品等認証。目前,擁有種植基地2600余畝,現代化咖啡工廠20000余平米,年烘焙豆產量3000噸,挂耳咖啡產量5000萬袋,銷售額較前一年增幅80%以上。
興旺潞江壩咖啡產業,咖啡品牌迭代升級
作為保山中咖的知名品牌產品之一,辛鹿咖啡2012年7月就已提交注冊。不過當時品牌名並非“辛鹿”而是“興潞”。
“是興旺的興,潞江壩的潞。”楊竹解釋道,當時的想法是興旺潞江壩的咖啡產業。潞江壩是雲南保山的主要咖啡產區,“興潞”二字由此得名。
不過由於品牌不夠年輕化,2017年楊竹將品牌進行了升級迭代。“咖啡是全球化的產品,所以我們覺得需要去思考消費者是什麼樣的群體,需要真正從消費端出發。調研后發現,我們的消費者更多的是年輕群體。”當年,楊竹將興潞品牌重新啟用,並更名為辛鹿,定位為高性價比咖啡品牌。
2022年8月,辛鹿品牌在雲南昆明開設了第一家實體門店。30個平方的店鋪面積,囊括了制作區、吧台及倉庫。沒想到,開業一個月內,辛鹿咖啡便躍居昆明咖啡外賣榜單第一名,排名一直保持至今,最高記錄突破單一美團外賣平台月銷量8500單,日出杯量超過1000杯。
目前,辛鹿已在昆明開設三家實體店,分別是社區標准店型、商圈快取店型、旅游度假區的臻選店型。“我們是互聯網品牌,有一定的粉絲基礎,門店開業后,有很多消費者慕名前來。”楊竹表示,辛鹿咖啡憑借著積累多年的粉絲優勢,高性價比的咖啡產品,實現了高轉化率、高復購率、高傳播率的消費者鏈路。
2023年4月,辛鹿在昆明開設的第一家辛鹿臻選店。受訪者供圖
助力咖農增收,辛鹿咖啡創新銷售模式
作為行業內首家經國家商務部認定的國家級電子商務示范企業,辛鹿咖啡有何特色優勢,能夠在行業中脫穎而出?
“這與我們的銷售模式有關,因為我們在行業內率先推出了‘基地+咖農+合作社+精深加工+互聯網’的模式,通過互聯網反向帶動整個產業鏈的發展。這一模式在當時咖啡行業是比較新穎的。”
在線下實體端,辛鹿一直在摸索屬於自己的“一、二、三產業鏈及線上線下全部打通的模式”。
楊竹(左一)在咖啡基地與咖農交流咖啡種植技術及電商銷售模式成效。受訪者供圖
例如,在原材料加工端,辛鹿在咖啡精品化種植和精深加工生產線上下功夫。完成智能化成品分揀、裝箱碼垛系統改造,實現整條生產線智能化生產﹔完成建設智能化物料輸送系統改造,提高自動化水平和工作效率。在種植端,辛鹿建立了新的質量標准,為咖農提供技術支持,採取“優質優價”的採購策略。此外,還與雲南熱帶作物經濟研究所合作共同培育了全新的精品咖啡品種“雲咖一號”,並取得了該品種的種植與推廣權。
依托保山小粒咖啡原產地區位優勢和成熟的電子商務運營經驗,辛鹿咖啡的銷售模式直接輻射帶動3萬余畝高海拔精品咖啡種植,實現了優質生豆優質優價,按照標准加工的咖啡生豆每公斤超過了六十元,比市場價格高出一倍多,幫扶潞江鎮8戶建檔立卡貧困戶實現了脫貧致富,助力鄉村振興。
“咖啡行業是非常好的朝陽行業。”楊竹看好上海的咖啡文化,將上海作為中咖最大的銷售區域和咖啡行業的風向標。今年第三屆上海咖啡文化周期間,楊竹榮獲上海咖啡行業領軍人物稱號。
“很高興,我們的工作和公司品牌被更多人看到,得到了大家的認可。”楊竹表示,接下來希望更多種植“雲咖一號”,逐步優化精品咖啡品種,讓雲南咖啡往精品化的方向走得更好更遠。此外,還將大力推廣“辛鹿產區計劃”,從種植開始對產品進行把關,保証每個環節的標准化與專業化,真正意義上讓全世界都能喝到一杯好喝的雲南咖啡。
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