“重症醫學科（簡稱ICU）搶救危重病人的能力，可以直接體現一家醫院的綜合醫療水平,這裡是對重症患者生命健康的最強保障。”上海市浦東新區周浦醫院重症醫學科主任鄧星奇表示，這已是業內的普遍共識。

周浦醫院重症醫學科醫護人員

周浦醫院重症醫學科是醫院重點學科，現有醫護人員51人，其中醫師13人，護士38人，平均年齡33歲。2022年，這個科室榮獲上海市“工人先鋒號”，近日，又捧回了“全國工人先鋒號”的榮譽。在他們身上，到底有什麼過人之處，一起來看看——

“將心比心，患者和家屬是能體會到的！”

“眾所周知，ICU接收的都是危重病人，我從事ICU工作三十多年，一直都很喜歡這個工作，每救治成功一個危重病人，都會有很大的成就感。”面對記者的採訪，鄧星奇爽快回答道。

“有時，去治愈﹔常常，去幫助﹔總是，去安慰。”對於醫生來說，短短的幾個字，卻是既神聖,又沉重。“有時治愈，說明並不會全部治愈，治愈了當然成就感滿滿，”鄧星奇話鋒一轉，“但ICU是整個醫院面對死亡最多的科室，經常是拼盡全力卻不得不面對一個無奈的結果，這個時候，家屬往往也很難接受。”

三十多年來，鄧星奇作為ICU的醫生，從來沒被投訴過，原因無他，“將心比心！”這是鄧星奇給出的回答。“我經常跟年輕的醫生講，要能深切感受到患者及家屬對醫生的期盼，跟他們交朋友，第一時間進行溝通，做人做事將心比心，你所付出的努力，患者和家屬都是能體會到的。”

周浦醫院ICU日常工作場景

2017年，鄧星奇通過人才引進到周浦醫院，擔任重症醫學科主任一職。五年多來，他帶領團隊診治搶救了300余例急性肺栓塞患者，在急診搶救室完成了14例患者的靜脈溶栓，搶救成功率達100%。2018年，鄧星奇帶領科室醫生護士聯合心內科、呼吸科、放射影像科、麻醉科、康復科、營養科等多部門一起，與死神搶奪生命，連闖三關，成功搶救了一位外地來滬的重症急性肺栓塞病人。

那是2018年10月27日上午，吳女士正沉浸在來上海迪士尼游玩的喜悅中，突感胸痛，出現氣促，被家人迅速就近送至周浦醫院，在被送至急診搶救室短短10分鐘內就出現了呼吸停止、心跳停止等症狀。

鄧星奇迅速成立搶救小組，胸外按壓、人工呼吸、氣管插管……一系列搶救措施有條不紊。歷時兩小時，患者終於恢復了自主心率，在使用大劑量升壓藥物的情況下血壓初步穩住，患者闖過了第一道關口。下午13時30分，患者被送至ICU進一步監護治療。此時患者病情危重，心率、血壓不穩定，隨時有再停止的可能，鄧星奇聯系心內科、麻醉科幾位專家緊急討論后，決定採取急診介入治療，為患者行經皮肺動脈碎栓+取栓術。術后送ICU后立即出現上消化道大出血、尿路出血，立即輸注新鮮冰凍血漿、冷沉澱、纖維蛋白原等治療，患者闖過了第二道關。雖然手術成功了，但是嚴重的肺動脈栓塞和長時間的心肺復蘇，造成了患者呼吸、循環、凝血、腎臟、肝臟，多器官功能衰竭，患者生命依然危在旦夕。ICU全體成員反復研究討論，制定治療計劃，護理人員精心護理。功夫不負有心人，患者的病情逐漸好轉，呼吸、循環、肝臟、腎臟……一個個臟器功能逐漸好轉。

鄧星奇（左二）正在對患者進行床旁纖支鏡檢查

像這樣的急救案例，時常在ICU上演。“因為車禍造成嚴重多發傷的病人、中毒、重症中暑等，我們已經遇到了多次。”鄧星奇說，“我認為，ICU醫生必須要有應急處置能力，這樣才能臨危不亂。同時，更要有細心、耐心和責任心，每一位危重患者的轉危為安，都是我們醫生護士一個一個盯過來的。”

“這是人命關天的工作，馬虎不得！”

“護士備班休息的時候，對大家的要求是，接到緊急通知要在30分鐘內到達醫院。”周浦醫院重症醫學科護士長戴華說，“這聽起來似乎不近人情，但是沒辦法，我們從事的是人命關天的工作，馬虎不得。即使要從浦東去趟浦西，也要提前跟科室報備。”

ICU是一個相對封閉的科室，沒有陪床制度，因為封閉，可減少人員的流通，將致病微生物與患者有效隔絕開，利於病情的控制。“ICU的護士很少有空閑時間，我們面對的是危重病人，除了每天記錄大量的數據指標，還需要給他們喂食、擦拭、翻身、吸痰、清理排泄物等，很瑣碎，也是最臟最累的活兒，辛苦是必然的。”軍人家庭出身的戴華從不矯情，有著二十多年護理經驗的她，面對這樣的工作，已是再平常不過。

戴華（左一）和同事在工作中

但戴華身邊，不乏年輕護士，面對這樣的日常工作，一時難以接受怎麼辦？“沒有更好的引導方法，隻能是言傳身教，用自己的行動來影響她們，你怎麼做，她們就跟著怎麼做。”戴華說，ICU的護士要身體素質和心理素質雙雙過硬才行，面對臟累活，能夠擔起來，面對死亡，能夠扛過去，才是一個合格的ICU護士。

採訪中，戴華提到了前些天轉院過來的一位老年患者，因為長期戴佩成人紙尿褲，臀部已經嚴重潰爛，觸目驚心。“護士需要每天給他敷藥，清理，在我們科室，不提倡戴紙尿褲，盡可能用尿墊，這樣對病人的皮膚要好得多。但用尿墊，就需要護士時刻關注患者的排便情況，隨時更換，無疑更增加了工作量。就像鄧星奇主任所說的將心比心，換位思考一下，如果他們是你的家人，你會怎麼做？”

科室召開晨交班會場景

在這項人命關天的工作中，周浦醫院重症醫學科的醫護人員秉持“將心比心”的理念，用心對待每一位患者，贏得了患者及家屬的點贊。

有位患者已離世三年多，每逢節日，家屬總會按時給鄧星奇發來一聲真摯的問候。“你看，將心比心，他們總會看得到的！”（圖片均由周浦醫院提供）

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