距離“618”還有一個多月，跨境電商正積極籌備復工復產搶佔先機。為盡可能打通疫情下國際物流的堵點，菜鳥今日（10日）發布“跨境無憂”計劃，針對上海等地的進出口商家推出八大紓困幫扶措施，圍繞“倉關干配”等關鍵性進出口物流節點，保障國際供應鏈物流的穩定通暢，推動外貿平穩有序推進。

進口保稅方面，菜鳥做好重點線路的艙位保障工作，支持陸、水、空、鐵等跨境運輸方式之間自由切換。為了減少港口壓力，針對原本從上海港入境的商家，提供轉到青島和寧波等港口的物流服務，同時也提前鎖定空運資源，提供海外至廣州、深圳、南京、武漢等多空運港口的航線，並且部分商家可實現“就地入倉”，為商家降低國內拖車的運輸成本。

在進口貨物入境后，對於疫情引發的換單延遲而不能清關的問題，菜鳥協調各地海關部門為商家做超期申請，在1—2天完成申報，高效清關。當下，國內部分陸運仍無法正常通行，菜鳥為商家提供陸運轉水運的優化方案，保障港到倉運輸時效，推動“618”備貨有序推進。

為降低疫情影響下的單倉熔斷風險，智能分倉服務支持商家多地靈活選址入倉，或者不同倉之間一鍵調撥。商家可以提前備貨至全國各地的保稅倉，用跨境供應鏈緩解疫情期間發貨難的問題。

出口貨運方面，每月可提供美線海運3000-4000TEU（標准櫃）的運力，受疫情影響缺艙少艙的出口商家可以隨時申請，同時已開放現有空運運力資源，將出口商家物流保障納入第一優先級。

此外，菜鳥整合了3600多條由華東等地區前往上海港的線路，提供“拖報一體”服務，還可幫助商家改至寧波港或深圳港，保障貨物正常出港。針對部分疫情強管控地區，陸運直拖無法正常通行，也提供陸轉水和陸轉鐵等解決方案，由本地司機送往當地駁船或鐵路碼頭。特別是受疫情影響無法出倉的上海商家，還可申請將貨物調撥至菜鳥義烏出口集運倉。

“受全球疫情影響，進口商家面臨空運運力緊張、運費上漲等諸多挑戰。”天貓國際Biossance海外旗艦店供應鏈經理王先生表示，“現在正處於‘618’備貨的關鍵時期，在國內主要港口擁堵的情況下，新開通了從芝加哥到武漢或者廣州的優化航空線路，整體時效與疫情暴發前相差不大，物流價格還更優惠。”

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