龔正看望信訪干部、接待信訪群眾，要求認真傾聽意見建議！

市委副書記、代市長龔正3日到黃浦區看望慰問信訪干部，接待信訪群眾。龔正指出，信訪工作的本質是群眾工作，要深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，認真踐行以人民為中心的發展理念，始終用群眾工作的觀點、方法和要求化解信訪問題，認真傾聽群眾的意見建議，進一步推進依法行政和政府職能轉變。

強化使命擔當，認真履職盡責，努力把矛盾化解在基層源頭

在豫園街道信訪接待室，信訪干部正在窗口值守，牆上懸挂著“陽光信訪、責任信訪、法治信訪”的大字。龔正與信訪干部親切交流，詢問每天接待量多少，哪些問題比較突出？龔正說，信訪干部做了大量調解工作，用心用情解決群眾訴求。希望大家進一步強化使命擔當，認真履職盡責，努力把矛盾化解在基層源頭。

不斷完善政策措施，做好政策解讀，共同維護群眾和市場主體的合法權益

隨后，龔正先后接待了兩批來訪群眾，認真聽取群眾訴求，一起擺事實、談法理、講政策，耐心進行解答，並要求相關區、部門結合實際情況，不斷完善政策措施，做好政策解讀，共同維護群眾和市場主體的合法權益。

(來源：上海發布）